Domande frequenti

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Esiste un accessorio wireless per gli apparecchi acustici Phonak?

Phonak ha sviluppato un'ampia gamma di accessori wireless che ti consentono di sfruttare in maniera ottimale il tuo apparecchio acustico. La gamma include, ad esempio, telecomandi, moduli di connessione wireless a TV e computer e molto altro ancora. Questa gamma di prodotti comprende anche programmi e accessori che aiutano a effettuare telefonate in modo semplice e confortevole.

Per ulteriori informazioni rivolgersi al proprio Audioprotesista.

Cosa sono i sistemi di comunicazione wireless Roger?

I sistemi Roger sono sistemi di comunicazione wireless che includono i microfoni wireless e i ricevitori Roger. Il microfono è posizionato vicino alla fonte del suono; le parole sono quindi trasmesse in modo chiaro e diretto all'apparecchio acustico in forma di pacchetti di audio digitali. Phonak è leader nella comunicazione wireless. Per trarre vantaggio dai dai benefici dei sistemi wireless Roger, consulta il tuo Audioprotesista di fiducia.

Se hai già un sistema wireless Roger e hai bisogno di ulteriori informazioni sull'utilizzo, dai uno sguardo alle istruzioni d'uso oppure chiedi al tuo Audioprotesista. 

Qual è il termine della garanzia e per quanto tempo riceverò assistenza per gli apparecchi acustici Phonak?

Garanzia locale
Per i termini della garanzia del Paese di acquisto, rivolgersi all'Audioprotesista presso il quale è stato acquistato l'apparecchio acustico.

Garanzia internazionale
Phonak offre una garanzia internazionale limitata, valida un anno in tutto il mondo a partire dalla data di acquisto. Tale garanzia limitata copre i difetti di materiali e di produzione dell'apparecchio acustico ma non quelli degli accessori quali batterie, tubicini, auricolari e ricevitori esterni. I rimedi previsti dalla garanzia internazionale sono limitati alla riparazione gratuita dell'apparecchio acustico. La garanzia è valida solo dietro ricevuta della prova di acquisto. La garanzia internazionale non pregiudica in alcun modo i diritti previsti per legge dalla garanzia locale o dalle normative locali vigenti in materia di vendita dei beni di consumo.

Limitazione di garanzia
Non sussiste alcun diritto ad avvalersi della presente garanzia in caso di trattamento o pulizia non adeguato/a, esposizione a sostanze chimiche o sovrasollecitazioni. In caso di danni provocati da terzi o da centri di assistenza non autorizzati, si perde ogni diritto ad avvalersi della garanzia. Questa garanzia non copre alcun servizio prestato dall’Audioprotesista nel proprio centro acustico.