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Privacy Statement Phonak Remote app

Lo scopo di questo avviso è quello di darvi informazioni sui tipi di dati che vengono raccolti con la app, come vengono usati tali dati e con chi vengono condivisi.

Privacy statement

 

Termini di utilizzo 

Questa app è stata sviluppata da Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa (Svizzera) ed è destinata all'uso con apparecchi acustici wireless compatibili. Questa app invia un segnale e controlla gli apparecchi acustici tramite i dispositivi mobili selezionati per
cui è stata sviluppata. Per informazioni sull'uso previsto e su avvertenze e precauzioni si prega di fare riferimento alla sezione "Esclusione di garanzia" di questo menu impostazioni e dei manuali d'uso forniti in dotazione con gli apparecchi acustici. 

Politica sulla Privacy

Lo scopo di questo avviso è quello di darvi informazioni sui tipi di dati che vengono raccolti con la app, come vengono usati tali dati e con chi vengono condivisi.

Quali dati personali vengono raccolti nella app e perché?

Per poter usare la app e accoppiare il vostro apparecchio acustico con lo smartphone, dovranno essere registrati nella app sul vostro smartphone il nome dell'apparecchio acustico come definito dal vostro Audioprotesista (che può comprendere il vostro nome) e l'indirizzo Bluetooth. Per fornire la funzionalità di telecomando, saranno registrati e visualizzati nell'applicazione mobile anche alcuni dati come il volume attuale dell'apparecchio acustico, il programma attuale dell'apparecchio acustico, le opzioni programma e lo stato della batteria. Inoltre, per fornirvi informazioni di utilizzo utili sul tempo medio di utilizzo del vostro apparecchio acustico in ore al giorno, viene registrata e visualizzata sulla app anche la data e l'ora dell'ultima regolazione dell'apparecchio acustico da parte del vostro Audioprotesista. Per migliorare le funzionalità e l'esperienza dell'utente della app, Sonova può raccogliere statistiche di utilizzo complessive su come gli utenti usano la app, come il numero totale di utenti della app, i modelli di dispositivi e la posizione geografica. Per il resto Sonova non ha accesso ai vostri dati personali né ad altri dati memorizzati sul vostro dispositivo. 

Chi avrà accesso ai vostri dati personali e perché?

Sonova usa Google Analytics, un servizio offerto da Google Inc. "Google" per generare statistiche sull'utilizzo della app. A tale scopo il vostro indirizzo IP sarà trasmesso a Google Analytics. Google Analytics userà i cookies memorizzati sulla vostra applicazione mobile per analizzare il vostro utilizzo della app. Tuttavia, prima di qualsiasi elaborazione o memorizzazione del vostro indirizzo IP, esso sarà reso anonimo, mascherato rispettivamente. Per maggiori informazioni su Google Analytics, sull'elaborazione e sul processo di anonimizzazione del vostro indirizzo IP, potete leggere qui. (href:  https://support.google.com/analytics/answer/2763052. )

Google Analytics utilizza i "cookies", piccoli file di testo impiegati sulla vostra app, che possono contenere informazioni come impostazioni di login e informazioni geografiche e demografiche memorizzate sulla vostra applicazione mobile, per aiutarci ad analizzare in che modo gli utenti usano la nostra applicazione mobile. Le informazioni generate dai cookies sul vostro uso della nostra app, compreso il vostro indirizzo IP, saranno rese anonime da Google tramite l'uso delle apposite impostazioni (funzione "Anonimyze IP()" o equivalente) e trasmesse ai server Google negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come funziona l'anonimizzazione IP, potete leggere qui. (href:  https://support.google.com/analytics/answer/2763052. )

Per conto di Sonova, Google userà le informazioni generate dai cookies al fine di valutare l'utilizzo della nostra app e fornire rapporti elaborati su come gli utenti usano la app, con dati come il numero totale degli utenti della app, i modelli di dispositivi e la posizione geografica, a scopi analitici. Solo gli analisti dati Sonova possono avere accesso ai dati usati a scopi analitici. Per il resto Sonova può avere accesso soltanto alle statistiche di utilizzo complessive, che contengono solo i dati resi anonimi. 

Google può trasmettere a terzi le informazioni generate dai cookies in caso di obbligo di legge o nel caso in cui il terzo elabori i dati per conto di Google. In nessun caso Google abbinerà o assocerà il vostro indirizzo IP con altri dati memorizzati presso Google.  

Usando la nostra applicazione mobile, acconsentite alla raccolta e all'elaborazione dei vostri dati personali da parte di Sonova o di Google, nei termini descritti nel presente avviso. 

Per quanto tempo resteranno memorizzati i vostri dati personali, da chi e dove?

Google Analytics memorizza il vostro indirizzo IP reso anonimo e i dati generati tramite l'utilizzo di cookies su server negli Stati Uniti, per elaborare rapporti sulle attività della app per gli operatori della app e per fornire altri servizi relativi all'attività della app. Per il resto tutti i dati sono memorizzati localmente nella vostra app, a cui avete accesso solo voi. Potete cancellare tali dati in qualsiasi momento rimuovendo la app dal vostro dispositivo. 

Quali diritti avete rispetto ai vostri dati personali?

Avete pieno accesso a tutte le  informazioni memorizzate sulla vostra app e il diritto di ritirare il consenso all'elaborazione dei vostri dati personali e di cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento, disinstallando la app dal vostro dispositivo. Installando ed usando la app sul vostro dispositivo, acconsentite all'elaborazione dei vostri dati personali nei termini descritti nella presente politica. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Politica sulla Privacy. La Politica sulla Privacy modificata sarà applicata solo ai dati raccolti in seguito alla data di entrata in vigore. Eventuali revisioni verranno pubblicate prima della data di entrata in vigore.

 

© Copyright di Sonova AG, 2017 - tutti i diritti riservati.

This app has been developed by Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland and is intended to be used with compatible wireless hearing instruments. This app sends a signal and controls the hearing aids via selected mobile devices for which this app has been developed.

Please refer to the “Disclaimer” section of this settings menu and the user guides provided with your hearing instrument for information on intended use, cautions and warnings.

 

Privacy Policy

 

The purpose of this notice is to inform you about the types of data that is collected with the app, how that data is used and with whom it is shared.
 

What personal data is collected in the app and why?

To be able to use the app and pairing your hearing device to your smartphone, your hearing device name, as defined by your Hearing Care Professional, which may include your name, and Bluetooth address will be registered in the app on your smartphone. To provide the remote control functionality, some data,  such as current haring aid volume, current hearing aid program, program options and battery state, will be registered and visualized in the mobile app too. Furthermore, to provide you with useful usage information about the average wearing time of your hearing aid in hours per day, the time of the last adjustment of your hearing aid by your Hearig Care Professional is registered and visualized in the app too. To improve the functionalities and user experience of the app, Sonova may collect aggregated usage statistics about how users are using the app, such as the total number of app users,  the device models and the geography. Otherwise, Sonova does not have access to your personal data or any other data stored on your device. 

Who will have access to your personal data and why?

Sonova uses Google Analytics, a service offered by Google Inc. “Google” to generate statistics about the usage of the app. For this purpose, your IP address will be transmitted to Google Analytics. Google Analytics will use cookies, stored on your mobile app to analyze your usage of the app. However, before any processing or storing of your IP address, your IP address will be anonymized, respectively masked. For further information about Google Analytics, the processing and the anonymization process of your IP address, please read here: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

Google Analytics uses “cookies”,  small text files deployed on your app that can contain information such as login settings, geographic, and demographic information, stored on your mobile app to help analyze how users use our mobile app. The information generated by the cookies about your use of our app, including your IP address, will be anonymized by Google by use of the appropriate settings (“anonymizelp()” function or equivalent) and transmitted to Google servers in the United States. For more information on how IP anonymization works, please read here: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

On behalf of Sonova, Google will use the information generated by the cookies for the purpose of evaluating the use of our app and providing compiled reports about how users are using the app, such as the total number of of app users,  the device models and the geography, for analytical purposes. Only Sonova Data Analysts may have access to the data used for analytics purposes . Otherwise, Sonova may have only access to the aggregated usage statistics that contains only anonymized data. 

Google may transfer the information generated by the cookies to third parties in case of a statutory obligation or if a third party processes data on behalf of Google. Under no circumstances, Google will combine or associate your IP address with other data stored at Google.  

By using our mobile app you consent to the collection and processing of your personal data by Sonova or Google as described in this notice.

How long will your personal data be stored, by whom and where?

Google Analytics stores your anonymized IP Address and generated data through the use of cookies on servers in the US, for compiling reports on app activities for app operators and for providing other services relating to the app activity. Otherwise, all data is stored locally in your app where only you have access. You can delete such data at any time by removing the app form your device.

What rights do you have in respect to your personal data?

You have full access to all information stored on your app and the right to withdraw your consent to process your personal data and delete your personal data at any time by de-installing your app from your device.

By installing  and using the app on your device, you consent to the processing of your personal data as described in this policy. We reserve the right to change our Privacy Policy. A revised Privacy Policy will apply only to data collected subsequent to its effective date. Any revisions will be posted prior to its effective date.
 

© Copyright by Sonova AG, 2017 - all rights reserved.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Esclusione di garanzia

È necessario abilitare le notifiche sugli aggiornamenti dell'applicazione e si consiglia all'utente di installare tutti gli aggiornamenti per avere la certezza che l'applicazione funzioni correttamente. L'applicazione deve essere usata soltanto con i dispositivi compatibili a cui è destinata. Sonova non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui  l'applicazione venga usata con altri dispositivi. SONOVA HA IL DIRITTO DI INTERROMPERE LA VENDITA O IL SUPPORTO DI QUESTA APP O DI ALTRI PRODOTTI, COMPRESI GLI APPARECCHI ACUSTICI CHE POSSONO ESSERE USATI CON QUESTA APP, IN QUALSIASI MOMENTO. CON LA PRESENTE SI DECLINANO TUTTE LE RESPONSABILITÀ DERIVANTI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE DALL'USO DI QUESTA APPLICAZIONE, DELLA DOCUMENTAZIONE E DI TUTTI GLI ALTRI SERVIZI FORNITI DA SONOVA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. LE INFORMAZIONI QUI CONTENUTE SONO FORNITE "TALI E QUALI" E SENZA ALCUNA GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA. SI DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER TUTTI GLI EVENTUALI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI CAUSATI DALL'USO DI QUESTA APPLICAZIONE O DEI DATI QUI CONTENUTI.