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Test dell'udito online

Perché il mio Phonak RemoteControl diventa non reattivo quando viene utilizzato insieme all'app myPhonak?

Il dispositivo RemoteControl potrebbe smettere di rispondere quando utilizzato contemporaneamente con myPhonak, poiché il funzionamento simultaneo di entrambi non è supportato.

Per utilizzare il RemoteControl insieme all'app myPhonak, è necessario disabilitare la funzione 'Rimani Connesso' in myPhonak seguendo i passaggi indicati di seguito: 

  1. Apri la myPhonak App.
  2. Tocca Dispositivi.
  3. Vai a "Gestione connessioni." 
  4. Disattiva "Rimani Connesso." 

Una volta completati questi passaggi, dovresti essere in grado di utilizzare sia il RemoteControl che myPhonak simultaneamente.