Informativa sulla privacy e termini e condizioni - myRogerMic app
Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo del microfono Roger On e degli apparecchi acustici e secondo la legge applicabile locale. In questo contesto, la presente Informativa sulla privacy riguarda il trattamento dei dati personali effettuato tramite l'Applicazione "myRogerMic" ("App mobile").
1. Chi siamo
La presente App mobile è un prodotto di Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland (www.sonova.com), (“Sonova AG” o "noi") che agisce in qualità di Titolare del trattamento riportato nella sezione seguente.
2. Quali dati personali vengono raccolti e perché
Sonova AG utilizza Google Analytics Firebase per scopi analitici, per comprendere l'utilizzo dell'App mobile e migliorarne le prestazioni d'uso, ma solo se l'utente fornisce il proprio consenso. Questo trattamento comprende le seguenti categorie di dati:
- L'indirizzo IP, che può essere raccolto ma solo in forma anonima, il che significa che non è possibile identificare l'utente in alcun modo.
- Dati di utilizzo, eventi dell'App mobile, dati sull'utilizzo del sistema (ad es. indirizzo IP, versione del sistema operativo, aggiornamenti del sistema operativo), informazioni sulla connessione di accesso (ad es. connessione ID, operazioni riuscite, operazioni fallite, perdita della connessione), informazioni sul dispositivo (ad es. marca, categoria, modello) e segnalazione di arresto anomalo.
È possibile consentire tale raccolta di dati durante il processo di configurazione dell'App mobile o dare e ritirare il consenso in un secondo momento nelle impostazioni della sezione legale dell'App mobile.
3. Divulgazione dei dati personali dell'utente
Utilizzando l'App mobile, e solo se l'utente fornisce il proprio esplicito consenso, i dati personali sopra elencati potranno essere comunicati a Google Inc.
4. Trasferimento dei dati personali
I dati personali possono essere trasferiti in Paesi al di fuori della giurisdizione dell'utente, anche in Paesi che non garantiscono lo stesso livello di protezione dei dati personali. In tali casi, implementeremo misure adeguate, comprese appropriate tutele a livello organizzativo, tecnico e legale, al fine di gestire il trasferimento in questione e garantire il necessario livello di protezione ai sensi della legge applicabile.
5. Per quanto tempo vengono conservati i dati personali
Sonova AG conserverà i dati personali dell'utente per un periodo di tempo minimo, proporzionale a quello necessario per adempiere alle finalità descritte nella sezione precedente. Nel caso in cui la legge applicabile o altre normative richiedano un periodo di conservazione più lungo, applicheremo il periodo di conservazione più lungo al fine di adempiere ai nostri obblighi legali.
6. Diritti dell'utente
L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. In base alla legge locale applicabile, l'utente può anche avere il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione dei propri dati personali, la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento o la richiesta di portabilità dei dati, nonché di fornire istruzioni per l'utilizzo dei propri dati personali postumi. Se l'utente ritiene che il trattamento dei dati personali violi la legge applicabile, può anche presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale. Si noti che l'esercizio di tali diritti è soggetto alle limitazioni previste dalla legge applicabile locale.
7. Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, o sul trattamento dei dati personali, contattare il nostro Team per la privacy dei dati all'indirizzo privacy@sonova.com o il Data Privacy Officer – Sonova Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Svizzera.
Termini e condizioni
1. Disposizioni generali
L'applicazione mobile myRogerMic ("App mobile") e i servizi associati ("Servizio" o "Servizi") sono gestiti da Sonova AG con sede legale in Laubisrüstistrasse 28, 8712 Stäfa, Svizzera. (“Sonova”). L'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte degli utenti ("Utente" o "Utenti") sono soggetti ai presenti Termini e condizioni d'uso ("Termini d'uso"). Installando o utilizzando l'App mobile, l'Utente accetta i Termini d'uso, comprese eventuali modifiche future.
I presenti Termini d'uso possono essere aggiornati di volta in volta. In tal caso, Sonova informerà che i presenti Termini d'uso sono stati modificati e la data di "ultimo aggiornamento" in cima a questo documento sarà modificata. Si consiglia di rivedere periodicamente i presenti Termini d'uso.
2. Accesso e utilizzo dei Servizi dell'App mobile
L'App mobile consente all'Utente di accedere ai seguenti servizi: orientare la direzione dei fasci verso gli oratori che si desidera ascoltare; cambiare la modalità del microfono; attivare e disattivare l’audio; controllare lo stato attuale del dispositivo, come il livello della batteria e la modalità attuale del microfono.
L'App mobile non è destinata all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 14 anni.
a. Accesso e utilizzo dell'App mobile
Per accedere all'App mobile, l'Utente deve scaricarla gratuitamente dall'App Store di Apple o da Google Play. Il dispositivo dell'Utente, che deve essere uno smartphone Android o iOS, deve soddisfare determinati requisiti hardware e software (ad esempio, avere una versione aggiornata del sistema operativo).
Alla prima apertura dell'App mobile, all'Utente viene chiesto di leggere e accettare i Termini e condizioni. L'Utente ha quindi accesso ai vari Servizi forniti dall'App mobile.
b. Descrizione dei Servizi offerti
L'App mobile consente all'Utente di accedere ai Servizi descritti di seguito:
Controllo remoto: questa funzione consente all'utente di accedere e gestire le funzionalità del microfono wireless collegato, quali: orientare la direzione dei fasci verso gli oratori che si desiderano ascoltare; cambiare la modalità del microfono; attivare e disattivare l’audio.
3. Diritti di proprietà intellettuale
Sonova è proprietaria dell'App mobile, sia nelle sue componenti tecniche, grafiche, testuali o di altro tipo, con la sola riserva dei contenuti e dei dati forniti da terzi. In particolare, l'App mobile è accessibile per mezzo di software e database progettati e sviluppati da Sonova, che le appartengono o sui quali detiene diritti di proprietà intellettuale.
I presenti Termini d'uso non concedono all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sull'App mobile, sui suoi componenti o sui marchi e le immagini di Sonova. L'Utente riceve solo una licenza personale, non trasferibile, non esclusiva e revocabile per l'utilizzo dell'App mobile e dei Servizi in conformità ai presenti Termini d'uso.
In particolare, senza che questo elenco sia esaustivo, l'Utente non è autorizzato a: riprodurre i marchi e i loghi di Sonova, creare collegamenti ipertestuali su elementi dell'App mobile, utilizzare o estrarre in tutto o in parte le banche dati e i programmi utilizzati dall'App mobile, ecc.
Qualsiasi altro uso o sfruttamento non espressamente indicato nel presente documento, o concesso per contratto con Sonova, non è consentito e richiede l'espresso consenso scritto di Sonova.
4. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a:
- Utilizzare l'App mobile in conformità con il suo scopo e nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.
- Garantire la riservatezza degli eventuali identificativi del proprio account e impegnarsi a mantenerli segreti e a non rivelarli a terzi.
- Accettare che l'implementazione dei Servizi richiede che sia connesso a Internet e che la funzione Bluetooth del suo dispositivo sia efficiente, e che la qualità dei Servizi dipende da queste connessioni di cui è l'unico responsabile.
- Riconoscere che i Servizi offrono una soluzione aggiuntiva, ma non alternativa, ai mezzi disponibili altrove per raggiungere lo stesso obiettivo e che questa soluzione non sostituisce questi altri mezzi.
5. Responsabilità
Sonova si impegna a utilizzare tutti i mezzi necessari per garantire la migliore fornitura possibile dei Servizi offerti agli Utenti. Sonova ha un obbligazione di mezzi, ad esclusione di qualsiasi obbligo di risultato, che l'Utente riconosce e accetta espressamente.
Sonova non potrà essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o di eventi al di fuori del suo controllo. Inoltre, Sonova non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, anche se Sonova è stata informata del potenziale di tali danni, che possono derivare dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare l'App mobile e in particolare dal malfunzionamento, dall'interruzione o dalla limitazione funzionale dell'App mobile e dei Servizi derivante da un guasto della rete telefonica o del provider di accesso a Internet dell'Utente.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e nella misura in cui Sonova possa essere ritenuta responsabile per danni non previsti da quanto sopra, la responsabilità di Sonova sarà limitata ai danni personali, diretti e determinati, causati da negligenza grave o dolo.
6. Legge applicabile e giurisdizione competente
I presenti Termini d'uso sono soggetti alla legge svizzera. Qualsiasi disputa o controversia relativa all'esecuzione o all'interpretazione delle presenti Condizioni d'uso che non possa essere risolta in via amichevole tra le parti sarà sottoposta ai tribunali competenti in base alla legge applicabile.
