Ugrás a fő tartalomhoz
Phonak logo
Online Hallásteszt

Miért nem hall a beszélgetőtársam, amikor a Phonak hallókészüléket használom iPhone telefonnal?

A telefonhívás során a Phonak hallókészülék mikrofonjai észlelik az Ön hangját. Amikor Phonak hallókészülékkel telefonál, vegye figyelembe a következőket.
  • Amikor megszólal a hívást jelző csengőhang, a hívást a hallókészülék többfunkciós gombjával fogadja el a telefon helyett. Így biztosíthatja, hogy a hívás továbbítódik a hallókészülékre.
  • Hívás közben átirányíthatja a hívást a telefonról a hallókészülékre az alábbi lépéseket követve:
    1.  
  1. A hívás képernyőjén válassza a Hang gombot.
  2. Megjelenik egy menü az összes átirányítási lehetőséggel.
  3. Válassza ki a hallókészülékeket a listából.
  4. Most már a hallókészülékében fogja hallani a hívó felet.

Kérjük, vegye figyelembe:Azt is beállíthatja, hogy az iPhone készüléke automatikusan továbbítsa a hívásokat a hallókészülékére. Ehhez ellenőrizze a telefon beállítási lehetőségeit.
  • Ellenőrizze a telefon térerejét, és ha szükséges, keressen jobb térerővel rendelkező helyet.
  • Ellenőrizze, hogy nem piszkosak-e hallókészülék mikrofonjai. Ha szennyeződést talál, tisztítsa meg a mikrofonokat egy kefével vagy ronggyal. Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse fel hallásgondozó szakemberét.
  • Ha nagyon zajos környezetben van, lehetséges, hogy a hallókészüléken keresztül történő saját hangfelvételt túl sok zavar éri. Ebben az esetben keressen csendesebb környezetet, vagy irányítsa a hívást a telefonra és beszéljen közvetlenül a telefon mikrofonjába.
  • Ha tesztelni szeretné, hogy működött-e a hívás vezeték nélküli átirányítása a telefonról a hallókészülékre, beszéljen a telefonba. Ha a beszélgetőtárs jobban hallja Önt, amikor a telefonba beszél, irányítsa át a hívást a hallókészülékre a fenti utasítások szerint.
  • Ha ez nem működik, törölje a párosítást a telefonjáról, indítsa újra a telefont és a hallókészüléket, majd párosítsa őket újra.