Miért nem hallom a hallókészülékben a hallásgondozó szakember hangját a Remote Support konzultáció alatt?

A Remote Support konzultáció az okostelefonja hangszóróját használja.

A hang nem közvetlenül a hallókészülékre érkezik. Állítsa a telefonja hangerejét kényelmes szintre, hogy hallja a hallásgondozó szakembert.