Miért nem láthatja a felhasználó az aktuális Lépések számát a myPhonak appban?
Látogasson el a myPhonak weboldalára, hogy ellenőrizhesse, támogatják-e a hallókészülékei az egészségügyi funkciókat:
www.phonak.com/myphonak
Az általános hozzáférés, akárcsak az egyes funkciókhoz való hozzáférés, hallókészülék-függő.
Ha a hallókészülékek kompatibilisek az egészségügyi adatok funkcióval, akkor előfordulhat, hogy firmware-frissítésre van szükség, például az aktuális Lépések számához történő hozzáféréshez. A myPhonak appban egy felugró figyelmeztetés látható, ha a hallókészülékeknél firmware-frissítés futtatható. Ezt a firmware-frissítést akkor lehet elvégezni, amikor a felhasználó következő alkalommal ellátogat a hallásgondozó szakemberhez.
Továbbá, az egészségügyi funkciók eléréséhez a felhasználónak be kell jelentkeznie az appba egy myPhonak fiókkal.
