Ugrás a fő tartalomhoz

Miért nem jelenik meg Phonak hallókészülékpárom a telefonom Bluetooth-listáján?

Újraindítottam Phonak hallókészülékeimet, hogy Bluetooth® párosítási módba kerüljenek, de nem jelennek meg a telefonom vagy a számítógép Bluetooth-listáján.

Annak, hogy nem látja hallókészülékpárját a telefonja Bluetooth-listáján, több oka is lehet:

  • A párosítás üzemmód időkorlátja: a hallókészülékek csak a bekapcsolást követő 3 percig vannak párosítási üzemmódban. Ügyeljen arra, hogy ez alatt az idő alatt próbálja őket párosítani a telefonjával.

  • A hallókészülékek repülési üzemmódban vannak: előfordulhat, hogy véletlenül bekapcsolta a repülési üzemmódot. A repülési üzemmódból való kilépéshez kapcsolja ki a hallókészülékeket, majd kapcsolja be újra őket, és indítsa el a Bluetooth-párosítást.

  • Egyetlen hallókészülék van megadva a Bluetooth-kapcsolathoz: Ön nem a telefonhoz csatlakoztatott oldali hallókészülékét próbálta meg párosítani. A klasszikus Bluetooth-kapcsolaton keresztül történő csatlakozáshoz csak az egyik – a telefonáláshoz használt fülhöz tartozó – hallókészülék van beállítva. Indítsa újra a telefonáláshoz használt fülhöz tartozó hallókészüléket (vagy mindkettőt) a Bluetooth-eszközzel való párosítás érdekében.

  • Több eszköz van párosítva a hallókészülékekkel: Ha hallókészülékei már 2 vagy több eszközzel vannak párosítva, és az újraindítás után legalább 2 készülék a közelben van, akkor a hallókészülékek megpróbálnak azokhoz az eszközökhöz csatlakozni az új eszközzel való párosítás helyett. A már párosított egyéb eszközökön (telefonon, számítógépen) kapcsolja ki a Bluetooth-kapcsolatot.

  • Új párosítás a Párosítás üzemmódban: ebben a párosítási üzemmódban Ön már elvégzett egy új párosítást. Ugyanazon párosítási üzemmódban nem párosíthatja hallókészülékeit egynél több eszközzel. Második eszközzel való párosításhoz indítsa újra a hallókészülékeket.