A párosítási folyamat során a Phonak hallókészülékek háromszor is megjelenhetnek az eszközök listájában.
A Phonak hallókészülékek különböző Bluetooth®-verziókat használnak a mobileszközökhöz (Bluetooth Classic verziót a standard telefonhasználathoz pl. telefonhívások és zeneátvitel esetén, illetve Bluetooth LE vagy „Low Energy” (alacsony energiájú) verziót az app használatához). Bizonyos telefonkészülékek különböző eszközként érzékelik az egyes Bluetooth-verziókat. Ebben az esetben három eszköz jelenhet meg a két Phonak hallókészülék párosításakor (egy Bluetooth Classic verzióval csatlakoztatva, kettő pedig Bluetooth LE verziót használva a myPhonak apphoz történő csatlakozáshoz).
Fontos megjegyzések:
Csak egy hallókészülék csatlakozik a telefonhoz Bluetooth Classic segítségével. Ez teljesen normális.
Az R-Phonak / L-Phonak elnevezések eltérőek lehetnek a hallásgondozó szakember által végzett beállításoktól függően.
Android™ telefonok:
A két Bluetooth-eszköz (LE_R-Phonak és LE_L-Phonak) a myPhonak apphoz csatlakozik. Automatikusan csatlakoznak, amikor a felhasználó elkezdi használni az appot. Ezeket soha ne törölje, mert ezáltal ellehetetleníti a kommunikációt az app és a hallókészülékek között.
iPhone®:
A „Nem csatlakozott” állapotúként megjelenő LE_R-Phonak és a LE_L-Phonak Bluetooth-eszközök a myPhonak apphoz csatlakoznak. Automatikusan csatlakoznak, amikor a felhasználó megnyitja az appot.
