Ugrás a fő tartalomhoz

Gyenge hangminőség telefonhívás során a Phonak hallókészüléken

Miért tapasztalok gyenge hangminőséget telefonhívás során a Phonak hallókészülékkel?
Amikor Phonak hallókészülékkel telefonál, vegye figyelembe a következőket:
  • Ellenőrizze a mobiltelefon térerejét. Lehetséges, hogy olyan helyre kell mennie, ahol erősebb a jel.
  • Változtasson a telefon helyzetén, és győződjön meg róla, hogy semmilyen akadály nincs a telefon és a hallókészülék között. Az olyan akadályok, mint a teste, a falak, vagy hasonló szilárd tárgyak zavarhatják a vezeték nélküli audiojelet.
  • Tartsa be a telefon és a hallókészülék közötti maximális távolságot. Bár a hivatalos Bluetooth-szabvány szerint 10 m a maximális távolság, a valódi távolság több tényezőtől is függ, és akár rövidebb is lehet.
  • Ha helyet változtat telefonhívás közben, ne felejtse el magával vinni a telefont.
  • Győződjön meg róla, hogy a telefon a hallókészülékre továbbítja a hívást, és nem a telefon hangszórójára. Fogadja a hívást a hallókészülék többfunkciós gombjával.
  • A hangminőséggel kapcsolatos problémák az iPhone Bluetooth -hívásai során megoldhatók az iPhone napi egyszeri kikapcsolásával és bekapcsolásával.
  • Az eldobható cink levegős elemekkel ellátott hallókészülékeknél győződjön meg arról, hogy megfelelően feltöltött, friss elemet használ (2-5 percig hagyja ki az elemcsomagból fül nélkül, mielőtt behelyezi a hallókészülékbe).