Ugrás a fő tartalomhoz

Mit tegyek, ha a TV Connector használata esetén nem hallom a tévé hangját a Phonak hallókészülékemben?

A Phonak TV Connector készülékkel kapcsolatos problémamegoldás

Ha nem hallja a hangforrás (pl. tévé) hangját, ellenőrizze a következőket:

  1. Ellenőrizze, hogy működnek-e hallókészülékek és az akkumulátoraik.
  2. Győződjön meg róla, hogy 15 méteres távolságon belül tartózkodik a TV Connectorhoz képest.
  3. Győződjön meg róla, hogy a TV Connector zöld fénnyel világít, ami jelzi, hogy az eszköz audiojelet közvetít.
  4. Győződjön meg róla, hogy a TV Connector csatlakozik az USB tápegységhez, az pedig az áramforráshoz.
  5. Győződjön meg róla, hogy a TV Connector megfelelően csatlakozik a tévéhez a Toslink 3,5 mm-es audiokábellel.
  6. Győződjön meg róla, hogy a tévé be van kapcsolva, és az audiojel nincs lenémítva.
  7. Kapcsolja ki a tévét. Húzza ki a TV Connectort az USB tápegységből és a televízióból. Csatlakoztassa újra a TV Connectort az USB tápegységhez és a televízióhoz. Kapcsolja be a tévét.
  8. Ha szükséges, párosítsa újra a Phonak hallókészüléket a TV Connectorral. Ehhez tartsa lenyomva a TV Connector készülék hátoldalán található Csatlakozás gombot. 10 másodpercen belül hallani fog egy sípjelet, amely jelzi, hogy az eszközök párosítása sikeres volt.