Ugrás a fő tartalomhoz

Hogyan végezhetek hibakeresést Phonak Charger Case Combi töltőtokom esetében?

Charger Case Combi – Hibaelhárítási útmutató
Charger Case Combi – Lehetséges töltési viselkedések, tünetek és hibaelhárítási tanácsok

Lehetséges töltési viselkedések és tünetek:
  • A hallókészülék töltés után a vártnál alacsonyabb töltést jelenít meg az alkalmazásban.
  • A hallókészülék LED-je még mindig zölden villog, még azután is, hogy 6 vagy több órán át a töltőben volt – nem vált át folyamatos zöldre.
  •  A hallókészülék LED-je nem villog, és a hallókészülék nem csatlakoztatható az alkalmazáshoz, miközben a töltőben van.
  • A töltőből kivéve a hallókészülék nem kapcsolható be.
  • A hallókészülék töltési hibát jelez (folyamatosan pirosan világító LED), miután 6 vagy több órát volt a töltőben.
 
Ha a fentiek bármelyikét tapasztalja, ellenőrizze az alább javasoltakat:
  • Ellenőrizze, hogy tiszták-e a hallókészülék és a töltő érintkezési pontjai.
  • Ellenőrizze, hogy a hallókészülékek stabilan helyezkednek-e el a töltőben.
  • Használja a Phonak által a töltőhöz mellékelt kábelt és fali csatlakozót. Ez biztosítja azt, hogy a töltő optimális árambemenetet kapjon a hallókészülékek megbízható töltéséhez.
  • Ne használja a laptop USB-portját, szivargyújtót vagy USB-elosztót a töltő áramforrásaként.
  • Az elem állapotának az alkalmazásban való megbízható megjelenítéséhez vegye ki a hallókészülékeket a töltőből.
  • Kérje meg a hallásgondozó szakemberét, hogy ellenőrizze, a firmware legújabb verziója van-e a hallókészülékre telepítve.