Hogyan végezhetek hibakeresést Phonak Charger Case Combi töltőtokom esetében?
Charger Case Combi – Hibaelhárítási útmutató
Charger Case Combi – Lehetséges töltési viselkedések, tünetek és hibaelhárítási tanácsok
Lehetséges töltési viselkedések és tünetek:
Ha a fentiek bármelyikét tapasztalja, ellenőrizze az alább javasoltakat:
Lehetséges töltési viselkedések és tünetek:
- A hallókészülék töltés után a vártnál alacsonyabb töltést jelenít meg az alkalmazásban.
- A hallókészülék LED-je még mindig zölden villog, még azután is, hogy 6 vagy több órán át a töltőben volt – nem vált át folyamatos zöldre.
- A hallókészülék LED-je nem villog, és a hallókészülék nem csatlakoztatható az alkalmazáshoz, miközben a töltőben van.
- A töltőből kivéve a hallókészülék nem kapcsolható be.
- A hallókészülék töltési hibát jelez (folyamatosan pirosan világító LED), miután 6 vagy több órát volt a töltőben.
Ha a fentiek bármelyikét tapasztalja, ellenőrizze az alább javasoltakat:
- Ellenőrizze, hogy tiszták-e a hallókészülék és a töltő érintkezési pontjai.
- Ellenőrizze, hogy a hallókészülékek stabilan helyezkednek-e el a töltőben.
- Használja a Phonak által a töltőhöz mellékelt kábelt és fali csatlakozót. Ez biztosítja azt, hogy a töltő optimális árambemenetet kapjon a hallókészülékek megbízható töltéséhez.
- Ne használja a laptop USB-portját, szivargyújtót vagy USB-elosztót a töltő áramforrásaként.
- Az elem állapotának az alkalmazásban való megbízható megjelenítéséhez vegye ki a hallókészülékeket a töltőből.
- Kérje meg a hallásgondozó szakemberét, hogy ellenőrizze, a firmware legújabb verziója van-e a hallókészülékre telepítve.