Ugrás a fő tartalomhoz

Miért nem tudok csatlakozni a myPhonak alkalmazásban a Távoli támogatás szolgáltatáshoz?

A hallásgondozó szakember beütemezett egy Távoli támogatás konzultációt, de a felhasználó nem tud csatlakozni.

Győződjön meg a következőkről:
1. A hallókészülékek be vannak kapcsolva
2. Az elemek újak vagy megfelelően fel vannak töltve
3. A hallókészülékek csatlakoznak az apphoz
4. Az okostelefon kapcsolódik az internethez, 
majd próbálkozzon újra.