Ugrás a fő tartalomhoz

Miért jelenik meg az Android rendszerű okostelefonomon az „Az eszköz használatához alkalmazás szükséges” üzenet?

Hallókészülékemet a Bluetooth-beállításokon keresztül próbálom csatlakoztatni. Amikor kiválasztom az LE_R vagy LE_L lehetőséget, mindig egy felugró üzenetet kapok: „A készülék használatához alkalmazás szükséges”. Már rendelkezem ezzel az alkalmazással. Miért kapom akkor ezt az üzenetet?
Kérjük, használja a myPhonak alkalmazást a hallókészülék és az alkalmazás közötti kapcsolat létrehozásához. Az utasításokat az alkalmazásban találja meg. 
A Phonak hallókészülékek a myPhonak alkalmazáshoz való kapcsolódáshoz Bluetooth LE-t (Low Energy) használnak. LE_R és LE_L kapcsolat csak a myPhonak alkalmazáson keresztül hozható létre. Az „A készülék használatához egy alkalmazás szükséges” üzenet jelenik meg minden alkalommal, amikor a Bluetooth LE-hez a Bluetooth beállításokon keresztül próbál kapcsolódni. A kapcsolat létrehozásához ehelyett a myPhonak alkalmazást nyissa meg.