Miért válik a Phonak RemoteControl működésképtelenné, amikor a myPhonak alkalmazással együtt használják?
A RemoteControl eszköz leállhat a működéssel, ha egyidejűleg használják a myPhonak-kal, mivel mindkettő egyidejű működése nem támogatott.
A RemoteControl használatához a myPhonak alkalmazással együtt le kell tiltania a "Maradjon kapcsolatban" funkciót a myPhonak-ban az alábbi lépések követésével:
Nyissa meg a myPhonak alkalmazást.
Érintse meg a "Készülékeim" elemet.
Menjen a „Csatlakozáskezelés” menübe.
Deaktiválja a "Maradjon kapcsolatban." részt
Miután elvégezte ezeket a lépéseket, képesnek kell lennie arra, hogy egyszerre használja a RemoteControl-t és a myPhonak -ot.