Ugrás a fő tartalomhoz
Válasszon egy másik országot vagy régiót, hogy az Ön tartózkodási helyére jellemző tartalmakat láthassa.
Phonak logo
Online Hallásteszt

Hogyan javíthatom a videó vagy a hang minőségét a myPhonak alkalmazáson keresztüli távoli támogatási munkamenet során?

A Remote Support konzultáció alatt nem megfelelő a videó-/hangminőség

Így oldhatja meg:
  • Ellenőrizze az internetkapcsolatát. A Remote Support konzultációhoz stabil Wi-Fi/4G kapcsolattal kell rendelkeznie, amelynek az adatátviteli sebessége legalább 5 Mbit/s.
  • Menjen közelebb a routerhez.