Nem működik a Phonak hallókészülék. Nem jön hang a hallókészülékekből (nincs erősítés).
Problémamegoldás a Phonak hallókészülékek akkumulátoros modelljei esetében:
Eldugult hangszóró/fülilleszték: Tisztítsa meg a hangszórónyílást/fülillesztéket. Cserélje ki a fülzsírszűrőt, ha hallókészülék-modellje rendelkezik ilyennel.
Ki van kapcsolva a hallókészülék: Tartsa nyomva a multifunkciós gomb alsó részét 3 másodpercig.
Teljesen lemerült az akkumulátor: Töltse fel az akkumulátort.
Hallókészülék hibaállapotban: Indítsa újra a hallókészüléket.
Phonak Infinio hallókészülékkel kapcsolatos utasítások: Tartsa nyomva a nyomógombot legalább 15 másodpercig. Nem számít, hogy a gomb megnyomása előtt a hallókészülék be vagy ki volt-e kapcsolva. 15 másodperc elteltével a hallókészülék jelzőlámpája zöld színnel villogni kezd, majd zöld színnel folyamatosan világít. A hallókészülék készen áll a használatra.
Utasítások egyéb újratölthető Phonak hallókészülékekhez: Tartsa nyomva legalább 15 másodpercig a hallókészülék gombjának alsó részét. Helyezze a hallókészüléket az áramforráshoz csatlakoztatott töltőbe, és várjon, amíg a jelzőfény zölden villogni nem kezd. Ez 30 másodpercig is eltarthat. A hallókészüléknek mostanra használatra késznek kellene lennie.
Problémamegoldás a Phonak hallókészülékek elemes modelljei esetében:
Eldugult fülilleszték/hangszóró: Tisztítsa meg a hangszórónyílást/fülillesztéket. Cserélje ki a fülzsírszűrőt, ha hallókészülék-modellje rendelkezik ilyennel.
Ki van kapcsolva a hallókészülék: Kapcsolja be a hallókészüléket: ehhez zárja be teljesen az elemajtót.
Lemerült az elem: Cseréljen elemet.
Nem megfelelően behelyezett elem: Helyezze be megfelelő módon az elemet. Helyezze az elemet a lapos oldalával felfelé az elemajtóba. Az elem lapos oldalát „+” jel jelöli a fólián vagy az elemen.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon segítségért hallásgondozó szakemberéhez.
