Miért teszi le váratlanul a Phonak hallókészülékeim a hívásokat, szünetelteti a streamelést, vagy aktiválja a hangasszisztenst?

Az eszköz Tap Control konfigurációjától függően egy enyhe érintés vagy véletlen érintés (például szemüveg viselése vagy a haj igazítása közben) olyan funkciókat indíthat el, mint a hívások letétele, a streamelés szüneteltetése vagy a Hangsegéd aktiválása. 

A myPhonak alkalmazás beállításaiban letilthatja az Érintésvezérlés funkciót, hogy megállapítsa, ez okozza-e a problémát. Ha a kikapcsolás megoldja a problémát, akkor az Érintésvezérlés nagy érzékenysége valószínűleg nem kívánt műveleteket váltott ki. 

Próbáld meg az érzékenységi szintet 'Kemény' módra állítani. Az alacsonyabb érzékenység segíthet csökkenteni az Érintésvezérlés véletlen aktiválását.

Ha nem használja a myPhonak alkalmazást, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot hallásgondozó szakemberével, aki módosíthatja az Érintésvezérlés beállításait az illesztőszoftverben.