myPhonak Junior alkalmazás: Nem lehet párosítani hallókészülékeket.
Számos oka lehet annak, hogy a hallókészülékek nem párosíthatók az appal.
1. Inkompatibilis eszközök. Az app azért nem párosítható az eszközökkel, mert nem kompatibilisek.
2. A párosítási folyamat alatt internetkapcsolatra van szükség.
3. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az okostelefonján a Bluetooth-kapcsolat.
4. Az Android okostelefonok esetében a helymeghatározó szolgáltatásokat engedélyezni kell az első beállítás során. Az első beállítás végeztével a helymeghatározó szolgáltatás nem szükséges az app működéséhez.
Ha ezek a feltételek teljesülnek, és a párosítás mégis sikertelen az első beállítás során, koppintson a „Retry” (Újrapróbálkozás) lehetőségre a párosítási folyamat újraindításához, és kövesse az utasításokat.