Infinio Ultra hallókészülékekhez (Infinio R és Sphere Infinio Infinio Infinio Ultra upgarde és Virto R Infinio):
Ha két hallókészüléket visel, és hallókészüléke párosítva van a myPhonak-kal, akkor két hallókészülék-bejegyzést (vagy elemet) fog látni a Bluetooth menüben:
- R-Phonak hallókészülék a megfelelő készülékhez
- L-Phonak hallókészülék a bal oldali készülékhez
Alternatív megoldásként a hallásgondozó szakember testreszabhatta a neveket, hogy valami egyedit szabjon az Ön számára.
Ha egy hallókészüléketvisel, akkor csak az egyiket látja a Bluetooth menüben. Vagy az L (balra) vagy az R (jobbra).
Ha azt észleli, hogy az egyik vagy mindkét hallókészülék nincs csatlakoztatva, miközben a Bluetooth menüben a "Csatlakoztatva" felirat látható, csak érintse meg az elemet a kapcsolat újbóli elindításához. Ez rendszerhiba miatt fordulhat elő.
Nem Infinio Ultra hallókészülékekhez (Infinio R és Sphere Infinio Infinio Infinio Ultra upgarde nélkül és idősebb generációkhoz):
Ha két hallókészüléket visel, amelyeken hallókészüléke párosítva van a myPhonak alkalmazással, és hívásokhoz és streameléshez is párosította őket a telefonjával, akkor három hallókészülék-bejegyzést (vagy elemet) fog látni a Bluetooth menüben:
- R-Phonak vagy L-Phonak. Ez a hallókészülék Bluetooth Classic-on keresztül csatlakozik a telefonhoz streameléshez és hívásokhoz. Normális, ha csak egy van, és a hallásgondozó szakember beállíthatja jobbra (R) vagy balra (L).
- LE_R- Phonak az alkalmazáshoz való csatlakozáshoz
- LE_L – Phonak az alkalmazáshoz való csatlakozáshoz
Alternatív megoldásként a hallásgondozó szakember testreszabhatta a neveket, hogy valami egyedit szabjon az Ön számára.
Ha egy hallókészüléket visel, pl. egy jobboldalit, akkor két bejegyzést (elemet) lát a Bluetooth menüben:
- R-Phonak streameléshez és hívásokhoz
- LE_R- Phonak az alkalmazáshoz való csatlakozáshoz
Android™ telefonok:
A két Bluetooth-eszköz LE_R a Phonak és a LE_L Phonak a myPhonak alkalmazáshoz való. Automatikusan csatlakoznak, amikor a felhasználó elkezdi használni az alkalmazást. Soha ne törölje ezeket, mert ez letiltja az alkalmazás és a hallókészülékek közötti kommunikációt.
iPhone®
A "Nincs csatlakoztatva" jelzéssel megjelenő LE_R-Phonak és LE_L-Phonak Bluetooth-eszközök a myPhonak alkalmazáshoz csatlakoznak. Az alkalmazás megnyitásakor automatikusan csatlakoznak.