Ugrás a fő tartalomhoz
Válasszon egy másik országot vagy régiót, hogy az Ön tartózkodási helyére jellemző tartalmakat láthassa.
Phonak logo
Online Hallásteszt

Miért nem hallom vagy látom a hallásgondozó szakembert a távoli támogatási munkamenet során?

Nincs hang vagy videó a myPhonak alkalmazásban a távoli támogatási munkamenet során
A következők lehetnek erre hatással:
  1. Győződjön meg róla, hogy a mikrofon és a kamera aktiválva van a myPhonak appban a Remote Support konzultáció alatt.
  2. Ellenőrizze a telefon hangerejét.