Bluetooth-kapcsolat

Előfordulhat, hogy az alkalmazás frissítése, az iOS frissítése vagy a hallókészülék illesztésének megváltozása után nem lehet kapcsolatot létesíteni a hallókészülékkel. Ebben az esetben ajánlott az alkalmazás teljes alaphelyzetbe állítása, ami magában foglalja a Bluetooth®-párosítások és a Bluetooth-beállítások törlését is.

1. Zárja be és nyissa meg újra a myPhonak alkalmazást, és próbáljon újra csatlakozni.
2. Kapcsolja ki a telefonon a Bluetooth-ot, majd kapcsolja be és próbáljon újra csatlakozni.
3. Indítsa újra a hallókészüléket és próbáljon újra csatlakozni.
4. Indítsa újra a telefont és próbáljon újra csatlakozni.

Ha a fentiek közül egyik sem használt:
 

1. Zárja be az alkalmazást, majd távolítsa el az okostelefonról.
2. Lépjen az okostelefon Bluetooth-beállításaihoz.
3. A párosított eszközök listájában keresse meg azt a két vagy három eszközt, amely a felhasználó hallókészülékeit képviseli.  
   Felhívjuk figyelmét, hogy a felsorolás harmadik eleme a telefonhívás/streaming funkcióra vonatkozik
4. Kattintson egyesével a párosított eszközökre, és szüntesse meg a párosításukat.
5. Telepítse újra a myPhonak alkalmazást az App Store áruházból.
6. Kövesse a kezdő lépésekre vonatkozó utasításokat egészen addig, amíg el nem éri a Kezdőlapot. Ekkor koppintson a „Pair device” (Eszköz párosítása) elemre. 
7. Kövesse a párosításokkal kapcsolatos utasításokat.
8. Amikor elér a „Connect your hearing aids to myPhonak” (Csatlakoztassa a hallókészülékeit a myPhonak alkalmazáshoz) képernyőhöz, indítsa újra a hallókészülékeit. A vonatkozó instrukciók a képernyőn lesznek találhatók. 
9. A párosítási folyamat megkezdéséhez koppintson a „Continue” (Tovább) elemre. Az app ekkor eszközöket keres.
10. Az alkalmazás-képernyőn megjelenik a „Device found” (Eszköz észlelve) üzenet. Válassza ki a hallókészülékét. Eltelhet egy kis idő, amíg a hallókészülék csatlakozik.
11. A telefon képernyőjén megjelenik az egyes hallókészülékek Bluetooth-párosítási kérése. Nyomja meg a „Párosítás” gombot.
12. A hallókészülékek most már sikeresen párosítva vannak az alkalmazással. A folyamat befejezéséhez koppintson a „Continue” (Folytatás) gombra, vagy válassza az „Optional settings” (További beállítások) lehetőséget, hogy megtudja, hogyan kapcsolhatja be a hallókészülék telefonhívás és streaminging során használható vezérlőelemeit.

Előfordulhat, hogy az alkalmazás frissítése, az okostelefon operációs rendszerének frissítése vagy a hallókészülék illesztésének megváltozása után nem lehet kapcsolatot létesíteni a hallókészülékkel. Ebben az esetben ajánlott az alkalmazás teljes alaphelyzetbe állítása, ami magában foglalja a Bluetooth®-párosítások és a Bluetooth-beállítások törlését is.

• Zárja be és nyissa meg újra a myPhonak alkalmazást, és próbáljon újra csatlakozni.
• Kapcsolja ki a telefonon a Bluetooth-ot, majd kapcsolja be és próbáljon újra csatlakozni.
• Indítsa újra a hallókészüléket és próbáljon újra csatlakozni.
• Indítsa újra a telefont és próbáljon újra csatlakozni.

Ha a fentiek közül egyik sem használt:

1. Zárja be az alkalmazást, majd távolítsa el az okostelefonról.
2. Lépjen az okostelefon Bluetooth-beállításaihoz.
3. A párosított eszközök listájában keresse meg azt a két vagy három eszközt, amely a felhasználó hallókészülékeit képviseli.  Felhívjuk figyelmét, hogy a felsorolás harmadik eleme a telefonhívás/streaming funkcióra vonatkozik
4. Kattintson egyesével a párosított eszközökre, és szüntesse meg a párosításukat.
5. Telepítse újra a myPhonak alkalmazást a Google Play áruházból.
6. Kövesse a kezdő lépésekre vonatkozó utasításokat egészen addig, amíg el nem éri a Kezdőlapot. Ekkor koppintson a „Pair device” (Eszköz párosítása) elemre. 
7. Kövesse a párosításokkal kapcsolatos utasításokat.
8. Amikor elér a „Connect your hearing aids to myPhonak” (Csatlakoztassa a hallókészülékeit a myPhonak alkalmazáshoz) képernyőhöz, indítsa újra a hallókészülékeit. A vonatkozó instrukciók a képernyőn lesznek találhatók. 
9. A párosítási folyamat megkezdéséhez koppintson a „Continue” (Tovább) elemre. Az app ekkor eszközöket keres. 
10. Az alkalmazás-képernyőn megjelenik a „Device found” (Eszköz észlelve) üzenet. Válassza ki a hallókészülékét. Eltelhet egy kis idő, amíg a hallókészülék csatlakozik. 
11. A telefon képernyőjén megjelenik az egyes hallókészülékek Bluetooth-párosítási kérése. Nyomja meg a „Párosítás” gombot. 

• Előfordulhat, hogy a Bluetooth-párosítási kérés nem jelenik meg az alkalmazás előterében. Ehelyett a telefon Értesítések listájában tűnhet fel.
  
  12.A hallókészülékek most már sikeresen párosítva vannak az alkalmazáshoz. A folyamat befejezéséhez koppintson a „Continue” (Folytatás) gombra, vagy válassza az „Optional settings” (További beállítások) lehetőséget, hogy megtudja, hogyan kapcsolhatja be a hallókészülék telefonhívás és streaminging során használható vezérlőelemeit. 

A Phonak hallókészülékekkel történő telefonálás során a következők fontosak:

• Ellenőrizze a mobiltelefonon a jelerősséget Előfordulhat, hogy olyan helyre kell mennie, ahol erősebb a vétel.
• Állítsa be a telefon helyzetét úgy, hogy a telefon és a hallókészülék között ne legyen akadály (például a teste, a fal vagy kemény felület), mivel az ilyen akadály zavarhatja a vezeték nélküli hangjelet.
• Gondoskodjon arról, hogy a Bluetooth hatótávolságán belül legyen, és tartsa szem előtt, hogy a csatlakozást olyan tényezők befolyásolhatják, mint a fizikai akadályok, az interferencia, a környezeti feltételek és az elem állapota.
• Ha hívás közben helyet változtat, mindenképpen vigye magával a telefont.
• Győződjön meg arról, hogy a telefon a hívást hallókészülékeken keresztül közvetíti, nem pedig telefonhangszórón keresztül. A hívást a hallókészülék multifunkciós funkciós gombjával fogadja.
• Az eldobható cink-levegő elemekkel működő hallókészülékeknél győződjön meg arról, hogy új elemet használ, amelyet megfelelően előkészített (mielőtt beletette a hallókészülékbe, 2–5 percre kivette az elemtartóból úgy, hogy a lapkák nem érnek hozzá).