Der Schatz in Ihrer Datenbank - Kundenaktivierung in Zeiten von Corona

junge fröhliche frau am telefon
 

Wünschen Sie sich auch mehr Kunden in Ihrem Fachgeschäft? Falls ja, wir haben einen Lösungsansatz für Sie! 

 

Die Erfahrung zeigt: die Aktivierung Ihrer Bestandskunden über die telefonische Kontaktaufnahme bietet große Erfolgschancen.  

  • Diese kennen Sie und vertrauen Ihnen – ein großer Vorteil in der aktuellen Situation, in der ein verantwortungsvoller Umgang bezüglich Hygiene und Abstandsregelungen gefordert ist. 
  • Diese kennen den Umgang mit Hörgeräten und erkennen den Mehrwert einer neuen Versorgung mit neuer Technologie. 
  • Das Potenzial von 2014 mit überdurchschnittlichen Neuversorgungen steht jetzt nach sechs Jahren zur Wiederversorgung an. 

Der heiße Draht zu Ihren Kunden – Hilfreiche Praxistipps 

Nutzen Sie unseren Leitfaden zur telefonischen Aktivierung Ihrer Bestandskunden. Individualisieren Sie diesen nach Ihren Vorstellungen und kontaktieren Sie Ihre Bestandskunden. Ihr Ziel: Die Terminvereinbarung bei Ihnen im Fachgeschäft.

Microsoft Word - Gesprächsleitfaden Telefonakquise.docx
 

Download Telefon-Anleitung

 

Online-Seminar "Der heiße Draht zu Ihren Kunden – Praxistipps für den telefonischen Kontakt"

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Sebastian Klute, Leiter Key Account Management Sonova Deutschland

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Steffen Kohl, Leiter Marketing Phonak Deutschland

 

Am Donnerstag Nachmittag, 02. Juli 2020, hat das Online-Seminar „Der heiße Draht zu Ihren Kunden – Praxistipps für den telefonischen Kontakt“ mit Branchenkenner Michael Kienzle, unserem Leiter Key Account Management Sebastian Klute und Phonak Marketing-Leiter Steffen Kohl stattgefunden.  

Das Interesse war groß und unsere drei Experten konnten viele hilfreiche Tipps zur telefonischen Aktivierung Ihrer Kunden geben. Der „Schatz“ in Ihrer Datenbank birgt in der aktuellen Situation, in der es mehr denn je um Vertrauen und Sicherheit geht, großes Potential. 

Sie konnten nicht dabei sein? Sie möchten wieder mehr Kunden nach Lockerung der Corona Einschränkungen ins Fachgeschäft bekommen?

 

Das Online-Seminar zur Vertiefung

 

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Unter http://topinakustik.de/aktion-success-call/ bietet Branchenkenner und Kommunikationsprofi Michael Kienzle ein dreistündiges Online-Seminar zu attraktiven Konditionen an zur Vertiefung Ihrer Kenntnisse zur telefonischen Kundenaktivierung! Jetzt buchen! 

 

Das neue eSolutions-Programm für Ihren Geschäftserfolg – unser Drei-Stufen-Schulungsprogramm für Sie!

Für Ihre Kunden, die sich mit Phonak Marvel in Ausprobe befinden oder von denen Sie ein gültiges Audiogramm haben und die mit Phonak Marvel starten möchten.  Unser Team macht Sie in interaktiven Trainings-Sessions fit für die Phonak eSolutions! Melden Sie sich jetzt an. 

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1. Kennen  

  • Wir stellen Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung. 

2. Können

  • Wir trainieren Sie intensiv.  

3. Anwenden

  • Wir unterstützen Sie in der Kommunikation mit Ihren Kunden und gewährleisten Ihre nachhaltige Betreuung mit unserem gesamten Team. 
 

Die Live-Keynote zum Start des Drei-Stufen-Schulungsprogramms

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Am Mittwoch, 29.04.2020 haben Marco Faltus, Leiter Audiologie Sonova Deutschland und die Expertin zum Thema digitale Lösungen im Bereich eAudiology: Marike Carstens, Leiterin eSolutions Sonova AG unser Drei-Stufen-Programm vorgestellt. Die Aufzeichnung steht jetzt zur Verfügung.