Zurücksetzen von Hörsystemen bei Mehrfachnutzung

Einführung

Bei allen Geräten, die von verschiedenen Trägern genutzt werden (z. B. Test- und Leihgeräte), müssen die Hygienestandards eingehalten werden. Diese gelten für alle Teile von Hörsystemen: RIC oder HdO, RIC-Receiver. Jeder Teil muss vor der Nutzung durch einen anderen Kunden sorgfältig gereinigt, desinfiziert und zurückgesetzt werden.

RIC-/HdO-Systeme: Neben der Reinigung/Desinfektion ist auch ein Löschen personenbezogener Daten auf dem Hörsystem und eine Prüfung von Erscheinungsbild und Leistung erforderlich.

RIC-Receiver: Wurde der Receiver nur kurz Probe getragen (normalerweise bis zu 15 Minuten), ist vor der Nutzung durch einen anderen Kunden eine Reinigung und Desinfektion ausreichend. Wurde ein Receiver längere Zeit getragen, kann er entweder dem zum Kauf angebotenen Gerät beigefügt werden oder, falls nicht mehr benötigt, entsorgt werden.

Reinigung und Desinfektion

1. Vorbereitung:

Bei Reinigung und Desinfektion des Systems Handschuhe tragen

RIC

Receiver nicht entfernen oder Dichtungsmasse verwenden, um zu verhindern, dass Reinigungsmittel in den Receiver-Eingang gelangt

HdO

Otoplastik des Kunden entfernen

Receiver

Receiver, die nur kurz Probe getragen wurden, können zur Wiederverwendung hygienisch gereinigt werden
Dome und Cerumenschutz entfernen

2. Desinfektion:

Wischen Sie das/die System(e) zunächst mit einem speziellen Reinigungs- und Desinfektionstuch ab, um sichtbare Rückstände (z. B. Cerumen) zu entfernen
Wickeln Sie das/die System(e) in ein spezielles Reinigungs- und Desinfektionstuch und achten Sie auf Oberflächenkontakt mit dem/den System(en)
Die Systeme müssen nicht einzeln eingewickelt werden, und es können mehrere RIC/HdO/Receiver gleichzeitig in die Tücher gewickelt werden

RIC und HdO

Sorgen Sie dafür, dass das/die System(e) insgesamt mindestens 8 Minuten mit dem Tuch in Kontakt sind
Sollte das Tuch in der Zeit trocknen, verwenden Sie ein frisches Tuch, damit die Systeme während der gesamten Reinigungsdauer feucht gehalten werden

Receiver

Sorgen Sie dafür, dass der/die Receiver insgesamt mindestens 4 Minuten mit dem Tuch in Kontakt sind

3. Trocknen:

Wischen Sie die Systeme/Receiver mit einem fusselfreien und mit Leitungswasser befeuchteten Tuch ab, um Rückstände des Reinigungsmittels zu entfernen
Lassen Sie die Systeme vor der nächsten Verwendung vollständig an der Luft trocknen

Prüfung

Überprüfen Sie folgende Punkte:

Keine sichtbaren Anzeichen von Abnutzung an Oberflächen, wie Kratzer am Gehäuse usw.
Das Hörsystem kann aufgeladen werden (bei wiederaufladbaren Geräten), das Batteriefach ist intakt (bei Geräten mit Einwegbatterie).
Akustikprüfung durch Auslösen von Rückkopplung. Verbinden Sie RIC-Systeme zum Rückkopplungstest mit einem Receiver.

Sofern diese Punkte zutreffend sind, fahren Sie mit der Vorbereitung zur Wiederverwendung fort. Andernfalls gilt für Receiver: Entsorgung des Geräts; für Hörsysteme: Senden an GC zur Reparatur (außerhalb der Garantie fallen länderspezifische Reparaturgebühren an) bzw. Entsorgung des Geräts, falls nicht länger benötigt.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Alle Testgeräte müssen nach jeder Testphase auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dies können Sie in der Anpasssoftware unter [Trial & Produkt-Assistenten] > [Zurücksetzen auf Werkseinstellungen] > [Zurücksetzen] vornehmen.

Wenn eine Verbindung des Hörsystems mit der Anpasssoftware nicht möglich ist oder während der Anpassung fehlschlägt, senden Sie das Gerät zur Reparatur an das GC (außerhalb der Garantie fallen länderspezifische Reparaturgebühren an) bzw. entsorgen Sie das Gerät, falls nicht länger benötigt.