Wie kann ich die Video- oder Tonqualität während einer Remote Support Sitzung über die myPhonak App verbessern?
Schlechte Video-/Tonqualität während der Remote Support-Sitzungen
So können Sie das Problem beheben:
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Für eine Remote Support-Folgesitzung ist eine stabile WLAN-/4G-Verbindung mit einer Datenübertragungsrate von mindestens 5 Mbit/s erforderlich.