Kann ich die myPhonak App gleichzeitig auf zwei verschiedenen Smartphones verwenden?

Es ist nicht möglich, Ihre Hörsysteme auf zwei verschiedenen Geräten gleichzeitig mit der myPhonak App zu verbinden. Sie müssen die Hörsysteme auf einem Gerät von der App trennen, um sie auf einem anderen Gerät mit der App zu verbinden.

Wenn Sie häufig zwischen zwei Geräten wechseln, während Sie die App mit Ihren Hörsystemen verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Schaltfläche „Trennen“ zu verwenden, die Sie im Abschnitt Geräte -> Verbindungsmanagement der App finden, um einfacherer zwischen den Geräten wechseln zu können.

Technischer Hintergrund:

• Jedes Hörsystem kann sich über Bluetooth LE mit jeweils einem Gerät verbinden
• Jedes Telefon kann sich über Bluetooth LE mit mehreren Geräten verbinden
• myPhonak kann sich über Bluetooth LE mit maximal zwei Hörsystemen gleichzeitig verbinden
• Jedes Hörsystem kann sich jeweils mit einer myPhonak App verbinden
• Jedes Hörsystem kann sich mit myPhonak oder der Fernsteuerung verbinden, jedoch nicht gleichzeitig, da beide eine Bluetooth LE-Verbindung verwenden und das Hörsystem nur eine Bluetooth LE-Verbindung zur gleichen Zeit verarbeiten kann