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Verwendung der myPhonak App zur Änderung der Lautstärke oder des Programms während einer Remote Support-Sitzung

Kann ich während einer Remote Support-Sitzung zur myPhonak App wechseln, um die Lautstärke oder das Programm zu ändern, und dann wieder zum Anruf zurückkehren?
Nein, das ist nicht möglich. Wenn Sie während einer Remote Support-Sitzung zur Fernsteuerungsfunktion wechseln, um das Programm oder die Lautstärke anzupassen, könnte das die Sitzung unterbrechen..