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Perché il mio caricatore Phonak non funziona?

Il caricamento non parte. L'indicatore LED dell'apparecchio acustico Phonak non si illumina quando l'apparecchio acustico viene inserito nel vano di carica.

Potenziali ragioni e azioni raccomandate:

  • L'apparecchio acustico non è stato inserito correttamente nel caricatore: inserire l'apparecchio acustico direttamente nel caricatore.

Inserire gli apparecchi acustici nei vani di carica. Assicurarsi che i contrassegni sinistro e destro degli apparecchi acustici corrispondano agli indicatori sinistro (L) e destro (R) accanto ai vani di carica.
Una volta inseriti nel caricatore, gli apparecchi acustici si spengono automaticamente. L'indicatore LED dell'apparecchio acustico mostrerà lo stato di carica della batteria fino a quando l'apparecchio acustico sarà completamente carico. A quel punto, l'indicatore LED rimarrà sempre acceso, ovvero con luce verde fissa.

  • Il caricatore non è collegato a un alimentatore: collegare il caricatore all'alimentatore.

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a. Inserire l'estremità più grande del cavo di carica nell'alimentatore.
b. Inserire l'estremità più piccola nella porta USB presente sul caricatore.
c. Inserire l'alimentatore in una presa di corrente.
d. Quando il caricatore è collegato alla presa di corrente, l'indicatore LED attorno alla porta USB s'illumina in verde.

 

  • Batteria dell'apparecchio acustico completamente scarica: aspettare tre ore dopo aver posizionato l'apparecchio acustico nel caricatore, a prescindere dal comportamento del LED.

  • Charger Case Go: la ricarica non inizia quando il caricatore non è collegato all'alimentatore.
    La batteria interna del caricatore è scarica:
    collegare il caricatore all'alimentazione.

    Questo caricatore è dotato di una batteria interna. Quando è scollegato dalla presa di corrente, continuerà a caricare gli apparecchi acustici fino a quando la batteria interna non sarà scarica.

Assicurarsi sempre che apparecchi acustici e caricatore siano asciutti e puliti prima della carica.

Se il problema persiste, contattare l'audioprotesista per ottenere assistenza.