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Base de connaissances
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Accessoires

  • Guides pratiques
  • Dépannage
  • Meilleures pratiques
  • Conseils utiles

Avez-vous des questions sur l'utilisation de vos accessoires Phonak ? Vous trouverez ici des articles de support utiles accompagnés de guides étape par étape pour vous aider à configurer, utiliser et dépanner des appareils comme le TV Connector, les microphones Roger et bien plus encore.

Foire aux questions

Réinitialisation du connecteur TV

Comment améliorer la compréhension de la parole en utilisant Roger On ?

Appareils auditifs bipant avec connecteur TV

Comment configurer le TV Connector

Compréhension de la parole avec Roger On

Pourquoi mes aides auditives Phonak émettent-elles des bips lorsque j'utilise le connecteur TV ?

Articles de support

Explorez tous les articles de support et filtrez par sujets pour obtenir les réponses que vous recherchez.

Pourquoi ma télécommande Phonak ne fonctionne-t-elle pas avec mes aides auditives Infinio?

Compatibilité de la télécommande

Comment puis-je jumeler le Phonak RemoteControl si je n'utilise qu'un appareil auditif dans une oreille?

Appairage de la télécommande avec un appareil auditif

Que dois-je faire lorsque ma télécommande Phonak ne s'associe pas avec mes appareils auditifs?

Dépannage des problèmes d'appairage avec le dispositif Phonak RemoteControl

Pourquoi mon Phonak RemoteControl recommence-t-il à clignoter en bleu après un appairage réussi?

Si la télécommande Phonak RemoteControl n'est appairée qu'avec un seul appareil auditif, elle passera automatiquement en mode appairage pour rechercher un deuxième appareil auditif, et le voyant lumineux commencera à clignoter en bleu.

Pourquoi ma télécommande Phonak RemoteControl devient-elle non réactive lorsqu'elle est utilisée avec l'application myPhonak?

Le dispositif RemoteControl peut cesser de répondre lorsqu'il est utilisé simultanément avec myPhonak, car le fonctionnement simultané des deux n'est pas pris en charge.

Autres sujets clés

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Homme d'affaires africain concentré dans des écouteurs écrivant des notes dans un ordinateur portable regardant un cours vidéo de webinaire