Contacter l'assistance
Chez Phonak, nous nous engageons à vous apporter le soutien dont vous avez besoin. Que vous ayez des questions sur vos aides auditives, besoin d'assistance technique ou de conseils d'experts, nous sommes là pour vous aider. Selon votre demande, vous pouvez contacter votre audioprothésiste ou l'assistance Phonak pour un accompagnement personnalisé.
Quand contacter un audioprothésiste
Pour les types de demandes suivants, veuillez contacter directement votre audioprothésiste :
- Réglage des paramètres internes
- Réglage fin
- Réparations
- Appareils perdus
- Pricing
- Recommandations de produits
Vous pouvez trouver un audioprothésiste de confiance près de chez vous pour commencer et déterminer quelle solution auditive Phonak est la mieux adaptée à vos besoins auditifs spécifiques.
Explorez les ressources
Pour toute question technique ou problème technique, nous vous recommandons de consulter nos ressources d'assistance :
Contactez l'assistance Phonak
Contactez-nous via le formulaire ci-dessous. N'oubliez pas d'indiquer le modèle de votre appareil auditif et, en cas de problème Bluetooth, le modèle et le système d'exploitation de votre téléphone.