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Ressources de soins axés sur la famille 

Les soins centrés sur la famille sont une approche aux soins de santé qui reconnaît le rôle essentiel que la famille joue et qui considère chacun comme un partenaire dans le processus de traitement. Phonak offre aux audioprothésistes les ressources dont ils ont besoin pour mettre en place ce type de soins dans leur pratique quotidienne.

 

Avantages pour l’audioprothésiste :

  • Augmentation de la confiance et amélioration de la relation patient-médecin
  • Meilleur respect du traitement
  • Meilleur taux d’acceptation des aides auditives

 

Comment les soins axés sur la famille ont aidé les fournisseurs

Écoutez les témoignages des fournisseurs de soins de santé qui expliquent comment les soins centrés sur la famille les ont aidés dans leur pratique. 

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Outils et formulaires pour améliorer les soins axés sur la famille

Les outils professionnels facilitent la mise en place des soins axés sur la famille pour les patients et les professionnels des soins de santé.

Pour adultes

Évaluation et solutions en matière de communication axée sur la famille (FOCAS)

FOCAS est un outil conçu pour recevoir des commentaires aussi bien du patient que de sa famille pendant le processus de besoins auditifs et d’établissement des objectifs. Il encourage le patient à s’ouvrir émotionnellement et à partager ses impressions sur la façon dont son parcours d’audition a impacté sa famille, tout en encourageant les membres de la famille du patient à expliquer comment le fait d’avoir un membre de la famille souffrant de perte auditive a également eu un impact sur leur vie. Il fournit un espace sûr où il est possible de communiquer ouvertement et d’établir des objectifs individuels et partagés.

Pour enfants et familles

Liste de questions

Les listes de questions sont des aides à la communication élaborées pour encourager les patients et les familles à participer activement aux discussions en leur demandant de choisir des questions et des sujets dont ils aimeraient discuter pendant un rendez-vous. Elles offrent un important soutien social et émotionnel et encouragent les familles à partager leurs questions et préoccupations concernant le parcours de leur enfant avec l’audioprothésiste. Les familles ont ainsi la possibilité de poser des questions sur le diagnostic, ce qui facilite le processus de prise de décision et leur permet de faire des choix éclairés.

Poignée de main

Comment démarrer avec les soins axés sur la famille

Un groupe de spécialistes Phonak en matière de soins axés sur la famille a élaboré dix étapes faciles pour mettre en place ce type de soins dans votre pratique. Voici pour commencer les trois premières étapes :

Étape 1 
Proposez à un membre de la famille du patient d’accompagner ce dernier lors des rendez-vous audiologiques, en insistant sur les raisons pour lesquelles il devrait y assister.

Étape 2
Configurez l’environnement physique de manière à ce que les membres de la famille soient confortablement inclus dans la consultation.

Étape 3
Faites savoir au patient et aux membres de la famille que leurs commentaires sont appréciés pendant le rendez-vous.