Der Hörakustiker hat eine Remote Support-Sitzung eingerichtet, aber der Nutzer kann keine Verbindung herstellen.
Stellen Sie Folgendes sicher: 1. Die Hörgeräte sind eingeschaltet 2. Die Batterien sind neu bzw. die Akkus sind ausreichend geladen 3. Die Hörgeräte sind mit der App verbunden 4. Das Smartphone ist mit dem Internet verbunden. Versuchen Sie es erneut.