Skip to main content
Wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region, um Inhalte zu sehen, die für Ihren Standort spezifisch sind.
Phonak logo
Online-Hörtest

Warum kann ich mit meinen Infinio Ultra Hörsysteme nicht direkt telefonieren?

Wenn Sie Infinio Ultra oder neuere Hörsysteme besitzen, stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich "Bluetooth-Streaming" in den Einstellungen der myPhonak App deaktiviert haben.

So überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Streaming-Funktion® in myPhonak aktiviert ist:

  1. Gehen Sie zu ''Geräte''
  2. Wählen Sie ''Streaming über Bluetooth'' und
  3. Wenn der Bluetooth-Streaming Schalter ausgeschaltet (ausgegraut) ist, tippen Sie darauf, um ihn einzuschalten (grün machen)

 

HINWEIS: Wenn Ihr Hörakustiker während der Anpassung die Freisprecheinrichtung für die Verwendung in Hochsicherheitsumgebungen wie SCIF deaktiviert hat, können Sie Anrufe nicht direkt über Ihre Hörsysteme entgegennehmen. Wenn Sie Ihre Hörsysteme jedoch nicht mehr in diesen Hochsicherheitseinstellungen tragen müssen, wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker, um die Freisprechfunktion wieder zu ermöglichen.