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Phonak Support

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  • Hilfreiche Tipps

Unsere Wissensdatenbank bietet eine umfassende Auswahl an Support-Artikeln, die Funktionsbeschreibungen und Lösungen für häufige Probleme bereitstellen – alles darauf ausgelegt, Ihr Hörerlebnis so reibungslos und stressfrei wie möglich zu gestalten. Ganz gleich, ob Sie Ihr Hörsystem zum ersten Mal einrichten oder erweiterte Funktionen kennenlernen möchten, wir helfen Ihnen, das Beste aus Ihren Phonak Hörsystemen herauszuholen.

Schlüsselthemen

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Support-Artikel

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Warum funktionieren die Lautstärketasten meines Telefons nicht, wenn ich einen Auracast™ Broadcast auf meine Hörgeräte streame?

Ändern der Lautstärke eines Auracast™ Broadcast Streams

Musikstreaming und Anrufe funktionieren nach der ersten Kopplung mit meinem Windows-Laptop nicht.

Was kann ich mit Auracast™ Broadcast in myPhonak machen?

Mit Auracast™ Broadcast können Sie geteilte Audiosignale von Fernsehern, Theatern, Konzerten u.v.m. direkt über Ihre Hörgeräte hören. Einfache Verbindung während der Übertragung.

Wie kann ich mich einem Auracast™ Broadcast Stream anschließen?

Sie können einer Übertragung beitreten, indem Sie den QR-Code dieses Streams verwenden.

Vorgehen bei wiederholt angezeigten Fehlern während eines Firmware-Updates bei wiederaufladbaren Phonak Hörsystemen

Fehlerbehebung bei wiederholt angezeigten Fehlern während eines Firmware-Updates in der myPhonak App

Was benötige ich, um Auracast™ Broadcast zu nutzen?

Auracast™ Broadcast – Kompatibilität mit Phonak Hörsystemen

Benötige ich eine Internetverbindung, um Auracast™ Broadcast zu nutzen?

Wie kann ich mich wieder in einen Auracast™ Broadcast Ausio Stream einwählen?

Wenn die Verbindung unterbrochen wird, Sie sich aber noch in Reichweite befinden, versuchen die Hörgeräte 10 Sekunden lang, die Verbindung wiederherzustellen.

Was passiert, wenn der QR-Code für Auracast™ Broadcast nicht gescannt werden kann?

Auracast™ Broadcast – Fehlerbehebung

Ich habe den QR-Code für Auracast™ Broadcast gescannt, kann aber nichts hören – was soll ich tun?

Auracast™ Broadcast – Fehlerbehebung

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