1571 Datenschutzangaben in Remote app

Datenschutzangaben in Phonak Remote app

Zweck dieser Erklärung ist es, Sie darüber zu informieren, welche Arten von Daten die App sammelt, wie diese Daten verwendet und an wen sie übermittelt werden.

Datenschutzerklärung

 

Nutzungsbedingungen

Diese App wurde von Sonova AG (Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz) entwickelt und ist zur Verwendung mit kompatiblen Wireless-Hörgeräten vorgesehen. Diese App sendet ein Signal und steuert Wireless-Hörgeräte über ausgewählte mobile Endgeräte, für die diese App entwickelt wurde.

Informationen über den vorgesehenen Verwendungszweck, Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen finden Sie im Abschnitt „Haftungsausschluss“ dieses Einstellungsmenüs und in der Gebrauchsanweisung, die Sie mit Ihrem Hörgerät erhalten haben.

Datenschutzrichtlinie 

Zweck dieser Erklärung ist es, Sie darüber zu informieren, welche Arten von Daten die App sammelt, wie diese Daten verwendet und an wen sie übermittelt werden. 

Welche persönlichen Daten sammelt die App und warum?

Um diese App nutzen und Ihr Hörgerät mit Ihrem Mobiltelefon koppeln zu können, registriert die App auf Ihrem Mobiltelefon den von Ihrem Hörakustiker definierten Namen Ihres Hörgeräts, der Ihren Namen enthalten kann, sowie Ihre Bluetooth-Adresse. Für die Fernsteuerungsfunktion werden auch Daten wie die aktuelle Lautstärkeeinstellung, das aktuelle Hörprogramm und der Batteriestatus Ihres Hörgeräts, registriert und in der App angezeigt. Außerdem wird, um Ihnen wichtige Informationen zur durchschnittlichen täglichen Tragedauer Ihrer Hörgeräte zu liefern, das Datum der letzten Anpassung durch Ihren Hörakustiker registriert und in der App angezeigt. Um die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit der App zu verbessern, kann Sonova aggregierte Nutzungsdaten über die Art und Weise der Nutzung dieser App erheben, wie z.B. die Gesamtanzahl der App-Nutzer, verwendete Gerätemodelle und geografische Daten. Zu anderen Zwecken hat Sonova keinen Zugang zu Ihren persönlichen Daten oder anderen auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten. 

Wer erhält Zugang zu Ihren persönlichen Daten und warum?

Sonova benutzt Google Analytics, einen Analysedienst der Google Inc. („Google“), um Statistiken zur Benutzung dieser App zu erstellen. Zu diesem Zweck wird Ihre IP-Adresse an Google Analytics übertragen. Google Analytics verwendet Cookies, die in Ihrer App gespeichert sind und die eine Analyse der Benutzung dieser App durch Sie ermöglichen. Vor jeglicher Verarbeitung oder Speicherung Ihrer IP-Adresse wird diese jedoch anonymisiert bzw. geschwärzt. Weitere Informationen über Google Analytics sowie die Verarbeitung und Anonymisierung Ihrer IP-Adresse finden Sie hier.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die in Ihrer App gespeichert werden und die Informationen wie z.B. Login-Einstellungen oder geografische und demografische Daten enthalten können, welche eine Analyse der Benutzung unserer App durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer App, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden von Google mithilfe entsprechender Funktionen („anonymizeIp“ und ähnliche Codes) anonymisiert und an Server von Google in den USA übertragen. Weitere Informationen zur Anonymisierung von IP-Adressen finden Sie hier.  

Im Auftrag von Sonova wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der App auszuwerten und um Reports über die App-Nutzung zusammenzustellen, die z.B. Informationen zur Gesamtzahl der App-Nutzer, der benutzten Gerätemodelle sowie geografische Daten enthalten. Zu den Daten, die zu Analysezwecken benutzt werden, haben nur Datenanalysten von Sonova Zugang. Darüber hinaus hat Sonova nur Zugang zu den aggregierten Nutzungsstatistiken, die ausschließlich anonymisierte Daten enthalten.

Google kann die von Cookies generierten Daten weiterleiten, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder wenn ein Dritter im Auftrag von Google Daten verarbeitet. Google wird Ihre IP-Adresse unter keinen Umständen mit anderen von Google gespeicherten Daten zusammenführen oder in Zusammenhang bringen.  

Durch die Nutzung unserer App stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Sonova oder Google in der in dieser Richtlinie beschriebenen Form zu. 

Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt, von wem und warum?

Google Analytics speichert Ihre anonymisierte IP-Adresse und durch die Nutzung von Cookies generierte Daten auf Servern in den USA, um Reporte über die Nutzeraktivitäten der App für die App-Anbieter zusammenzustellen und um andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der App-Nutzung zu liefern. Alle anderen Daten werden lokal auf Ihrer App gespeichert, zu der nur Sie Zugang haben. Solche Daten können Sie jederzeit löschen, indem Sie die App von Ihrem Mobilgerät entfernen. 

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten?

Sie haben vollen Zugang zu allen Daten und Informationen, die auf Ihrer App gespeichert sind. Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aufheben und Ihre persönlichen Daten löschen, indem Sie die App von Ihrem Mobiltelefon deinstallieren.

Indem Sie diese App installieren und nutzen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in der in dieser Richtlinie beschriebenen Form zu. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Eine überarbeite Datenschutzrichtlinie bezieht sich nur auf Daten, die nach dem Änderungsdatum gesammelt wurden. Die Änderungen werden vor dem Inkrafttreten bekannt gegeben.

 

© Copyright by Sonova AG, 2017 - all rights reserved.

This app has been developed by Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland and is intended to be used with compatible wireless hearing instruments. This app sends a signal and controls the hearing aids via selected mobile devices for which this app has been developed.

Please refer to the “Disclaimer” section of this settings menu and the user guides provided with your hearing instrument for information on intended use, cautions and warnings.

 

Privacy Policy

 

The purpose of this notice is to inform you about the types of data that is collected with the app, how that data is used and with whom it is shared.
 

What personal data is collected in the app and why?

To be able to use the app and pairing your hearing device to your smartphone, your hearing device name, as defined by your Hearing Care Professional, which may include your name, and Bluetooth address will be registered in the app on your smartphone. To provide the remote control functionality, some data,  such as current haring aid volume, current hearing aid program, program options and battery state, will be registered and visualized in the mobile app too. Furthermore, to provide you with useful usage information about the average wearing time of your hearing aid in hours per day, the time of the last adjustment of your hearing aid by your Hearig Care Professional is registered and visualized in the app too. To improve the functionalities and user experience of the app, Sonova may collect aggregated usage statistics about how users are using the app, such as the total number of app users,  the device models and the geography. Otherwise, Sonova does not have access to your personal data or any other data stored on your device. 

Who will have access to your personal data and why?

Sonova uses Google Analytics, a service offered by Google Inc. “Google” to generate statistics about the usage of the app. For this purpose, your IP address will be transmitted to Google Analytics. Google Analytics will use cookies, stored on your mobile app to analyze your usage of the app. However, before any processing or storing of your IP address, your IP address will be anonymized, respectively masked. For further information about Google Analytics, the processing and the anonymization process of your IP address, please read here: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

Google Analytics uses “cookies”,  small text files deployed on your app that can contain information such as log 8000 in settings, geographic, and demographic information, stored on your mobile app to help analyze how users use our mobile app. The information generated by the cookies about your use of our app, including your IP address, will be anonymized by Google by use of the appropriate settings (“anonymizelp()” function or equivalent) and transmitted to Google servers in the United States. For more information on how IP anonymization works, please read here: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

On behalf of Sonova, Google will use the information generated by the cookies for the purpose of evaluating the use of our app and providing compiled reports about how users are using the app, such as the total number of of app users,  the device models and the geography, for analytical purposes. Only Sonova Data Analysts may have access to the data used for analytics purposes . Otherwise, Sonova may have only access to the aggregated usage statistics that contains only anonymized data. 

Google may transfer the information generated by the cookies to third parties in case of a statutory obligation or if a third party processes data on behalf of Google. Under no circumstances, Google will combine or associate your IP address with other data stored at Google.  

By using our mobile app you consent to the collection and processing of your personal data by Sonova or Google as described in this notice.

How long will your personal data be stored, by whom and where?

Google Analytics stores your anonymized IP Address and generated data through the use of cookies on servers in the US, for compiling reports on app activities for app operators and for providing other services relating to the app activity. Otherwise, all data is stored locally in your app where only you have access. You can delete such data at any time by removing the app form your device.

What rights do you have in respect to your personal data?

You have full access to all information stored on your app and the right to withdraw your consent to process your personal data and delete your personal data at any time by de-installing your app from your device.

By installing  and using the app on your device, you consent to the processing of your personal data as described in this policy. We reserve the right to change our Privacy Policy. A revised Privacy Policy will apply only to data collected subsequent to its effective date. Any revisions will be posted prior to its effective date.
 

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This app has been developed by Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland and is intended to be used with compatible wireless hearing instruments. This app sends a signal and controls the hearing aids via selected mobile devices for which this app has been developed.

Please refer to the “Disclaimer” section of this settings menu and the user guides provided with your hearing instrument for information on intended use, cautions and warnings.

 

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What personal data is collected in the app and why?

To be able to use the app and pairing your hearing device to your smartphone, your hearing device name, as defined by your Hearing Care Professional, which may include your name, and Bluetooth address will be registered in the app on your smartphone. To provide the remote control functionality, some data,  such as current haring aid volume, current hearing aid program, program options and battery state, will be registered and visualized in the mobile app too. Furthermore, to provide you with useful usage information about the average wearing time of your hearing aid in hours per day, the time of the last adjustment of your hearing aid by your Hearig Care Professional is registered and visualized in the app too. To improve the functionalities and user experience of the app, Sonova may collect aggregated usage statistics about how users are using the app, such as the total number of app users,  the device models and the geography. Otherwise, Sonova does not have access to your personal data or any other data stored on your device. 

Who will have access to your personal data and why?

Sonova uses Google Analytics, a service offered by Google Inc. “Google” to generate statistics about the usage of the app. For this purpose, your IP address will be transmitted to Google Analytics. Google Analytics will use cookies, stored on your mobile app to analyze your usage of the app. However, before any processing or storing of your IP address, your IP address will be anonymized, respectively masked. For further information about Google Analytics, the processing and the anonymization process of your IP address, please read here: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

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On behalf of Sonova, Google will use the information generated by the cookies for the purpose of evaluating the use of our app and providing compiled reports about how users are using the app, such as the total number of of app users,  the device models and the geography, for analytical purposes. Only Sonova Data Analysts may have access to the data used for analytics purposes . Otherwise, Sonova may have only access to the aggregated usage statistics that contains only anonymized data. 

Google may transfer the information generated by the cookies to third parties in case of a statutory obligation or if a third party processes data on behalf of Google. Under no circumstances, Google will combine or associate your IP address with other data stored at Google.  

By using our mobile app you consent to the collection and processing of your personal data by Sonova or Google as described in this notice.

How long will your personal data be stored, by whom and where?

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What rights do you have in respect to your personal data?

You have full access to all information stored on your app and the right to withdraw your consent to process your personal data and delete your personal data at any time by de-installing your app from your device.

By installing  and using the app on your device, you consent to the processing of your personal data as described in this policy. We reserve the right to change our Privacy Policy. A revised Privacy Policy will apply only to data collected subsequent to its effective date. Any revisions will be posted prior to its effective date.
 

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Haftungsausschluss
 

Benachrichtigungen über Anwendungs-Updates sollten aktiviert sein. Es wird außerdem empfohlen, alle Updates zu installieren, um sicherzustellen, dass die Anwendung korrekt funktioniert.
Die Anwendung darf ausschließlich mit kompatiblen Geräten verwendet werden, für die sie vorgesehen ist. Sonova übernimmt keine Verantwortung, wenn die Anwendung mit anderen Geräten verwendet wird.

SONOVA IST JEDERZEIT BERECHTIGT, DEN VERTRIEB VON ODER DEN SUPPORT FÜR DIESE APP ZU BEENDEN, EINSCHLIESSLICH VON HÖRGERÄTEN, DIE MIT DER SOFTWARE VERWENDET WERDEN KÖNNEN.
JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE, DIE SICH DIREKT ODER INDIREKT AUS DER NUTZUNG DIESER ANWENDUNG, DER DOKUMENTATION ODER ANDEREN LEISTUNGEN ERGEBEN, DIE VON SONOVA ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, WIRD GEMÄSS DEM LAUT GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN GRAD AUSGESCHLOSSEN. DIE INFORMATIONEN WERDEN OHNE GEWÄHR ZUR VERFÜGUNG GESTELLT UND OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNG. ALLE DIREKTEN, INDIREKTEN, SPEZIELLEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZVERPFLICHTUNGEN, DIE SICH AUS EINER VERWENDUNG DIESER ANWENDUNG ODER VON DARIN ENTHALTENEN DATEN ERGEBEN, SIND AUSGESCHLOSSEN.

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