Pour les appareils auditifs Infinio Ultra (Infinio R & Sphere Infinio avec mise à niveau Infinio Ultra et Virto R Infinio):
Si vous portez deux appareils auditifs et que vos appareils auditifs ont été couplés à myPhonak, vous verrez deux entrées (ou éléments) d’appareils auditifs dans votre menu Bluetooth :
- Une aide auditive R-Phonak pour le bon appareil
- Appareil auditif L-Phonak pour l’appareil gauche
Alternativement, votre audioprothésiste a peut-être personnalisé les noms pour qu’ils soient uniques pour vous.
Si vous portez une seule aideauditive, vous n’en voyez qu’une seule dans votre menu Bluetooth. Soit le L (à gauche), soit le R (à droite).
Si vous remarquez que l’une ou les deux aides auditives ne sont pas connectées, alors que vous voyez « Connecté » dans votre menu Bluetooth , appuyez simplement sur l’élément pour relancer la connexion. Cela peut se produire en raison d’une erreur système.
Pour les appareils auditifs non-Infinio Ultra (Infinio R & Sphere Infinio sans la mise à niveau Infinio Ultra et les générations précédentes) :
Si vous portez deux appareilsauditifs pour lesquels vos appareils auditifs ont été couplés à l’application myPhonak, et que vous les avez également couplés à votre téléphone pour les appels et le streaming, vous verrez trois entrées (ou éléments) d’appareils auditifs dans votre menu Bluetooth :
- R-Phonak ou L-Phonak. Il s’agit de l’appareil auditif connecté au téléphone via Bluetooth Classic pour le streaming et les appels. Il est normal d’être un seul, et il peut être réglé à droite (R) ou à gauche (L) par votre audioprothésiste.
- LE_R- Phonak pour se connecter à l’application
- LE_L- Phonak pour se connecter à l’application
Alternativement, votre audioprothésiste a peut-être personnalisé les noms pour qu’ils soient uniques pour vous.
Si vous portez une aide auditive, par exemple une droite, vous voyez deux entrées (éléments) dans votre menu Bluetooth :
- R-Phonak pour le streaming et les appels
- LE_R- Phonak pour se connecter à l’application
Téléphones Android™ :
Les deux appareils Bluetooth LE_R Phonak et LE_L Phonak sont destinés à l’application myPhonak. Ils se connectent automatiquement lorsque l’utilisateur commence à utiliser l’application. Ne les supprimez jamais, car cela désactiverait la communication entre l’application et les aides auditives.
iPhone®:
Les appareils Bluetooth LE_R-Phonak et LE_L-Phonak affichés comme « Non connectés » sont connectés à l’application myPhonak. Ils se connecteront automatiquement à l’ouverture de l’application.
