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Comment appairer et connecter les aides auditives rechargeables à l’application myPhonak sur un smartphone Android

Configuration de l’application myPhonak sur un smartphone Android

Pour appairer vos aides auditives rechargeables Phonak avec myPhonak sur votre smartphone Android, procédez comme suit :

  1. Téléchargez l’application myPhonak depuis le Play Store : Allez sur l’icône Play Store, tapez myPhonak dans la barre de recherche et appuyez sur « Installer » pour l’installer sur votre téléphone.
  2. Activez le Bluetooth® dans les paramètres > Bluetooth pour permettre à myPhonak de se connecter à vos aides auditives. Sur les téléphones Samsung, vous pouvez activer le Bluetooth sous Paramètres > Connexions> Bluetooth.
  3. Pour la première configuration de l’application, les Services de localisation doivent être activés sur le smartphone. Ouvrez Paramètres, appuyez sur Localisation (ou Sécurité et localisation sur les appareils plus anciens), puis assurez-vous que la bascule Localisation est activée.
  4. Appuyez sur l'icône de l'application myPhonak pour l'ouvrir.
  5. Suivez ou sautez la visite. Après avoir parcouru les sections Confidentialité et Utilisation des données et sélectionné votre pays de résidence (États-Unis ou non), vous pouvez passer à l’appairage.
  6. Lorsque vous atteignez la section Maison, appuyez sur « Jumeler les aides auditives ». 
  7. Appuyez sur « Autoriser » pour permettre à l’application de rechercher, de se connecter et de déterminer la position des appareils à proximité.
  8. L'application vous fournit des instructions pour l'appairage en fonction du type de vos aides auditives (rechargeables ou à piles remplaçables). Suivez les instructions pour mettre vos aides auditives rechargeables en mode d'appairage* pendant 3 minutes. Cela permet à l’application de les détecter.
  9. Appuyez sur « Continuer » en mode d’appairage*. L’application recherche maintenant votre ou vos aides auditives. Si vous portez deux aides auditives, attendez que les deux s’affichent sur l’écran.
  10. Si une seule s’affiche, ou si aucune ne s’affiche, appuyez sur « Je ne vois pas mes appareils » en bas de l’écran pour obtenir de l’aide.
  11. Une fois vos appareils détectés, appuyez sur le bouton vert « Coupler ».
  12. Une demande d’appairage Bluetooth s’affiche sur l’écran du téléphone pour chaque aide auditive. Appuyez sur « Appairer » (Il est possible que la demande d’appairage Bluetooth n’apparaisse pas au premier plan de l’application, mais dans la liste de notifications de votre téléphone).

L’appairage est terminé. Vos aides auditives sont maintenant couplées avec succès à l’application. 

 

Si vous avez des aides auditives Infinio Ultra, une fois que vous les avez appariées à myPhonak, la fonctionnalité de streaming audio et d'appels téléphoniques sera automatiquement activée. 

Pour les générations précédentes d’aides auditives, une étape d’appairage supplémentaire est nécessaire pour les appels téléphoniques et le streaming. Après avoir couplé vos appareils avec l’application, vous verrez une option intitulée « Voir les instructions » (ou « Paramètres facultatifs » dans les anciennes versions de l’application). Appuyez dessus pour afficher les étapes de configuration des fonctionnalités d’appel et de streaming.   

 

 

*Mode d’appairage Bluetooth® :  
Avec les aides auditives rechargeables, vous pouvez entrer en mode d’appairage Bluetooth de l’une des deux manières suivantes :  

  1. Éteignez vos appareils auditifs, puis rallumez-les à l’aide du chargeur. Placez vos appareils auditifs dans le chargeur pendant quelques secondes, puis retirez-les (assurez-vous que le chargeur est connecté à l’alimentation ou qu’il est suffisamment chargé s’il est équipé d’une batterie intégrée).
  2. Éteignez vos aides auditives, puis rallumez-les à l’aide des boutons de chaque appareil. Appuyez sur la partie inférieure du bouton jusqu’à ce que votre aide auditive clignote en rouge. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton jusqu’à ce qu’il clignote en vert.

Dans les deux cas, attendez que les aides auditives clignotent en vert, puis appuyez sur « Continuer » sur l’écran de l’application.