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Assurance et soins de santé

Une fois la perte auditive diagnostiquée, la réflexion suivante est de savoir comment les patients apprennent à s’adapter et à s’épanouir. Comment accompagner les patients tout en apprenant à vivre avec une perte auditive ? Quel que soit l’âge des patients, la couverture d’assurance et les soins de santé jouent un rôle important dans l’accès à l’assistance pour la perte auditive, y compris l’accès aux appareils qui incluent des aides auditives. En tant qu’audioprothésiste, nous savons que le soutien de vos patients est votre priorité numéro un.

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Réglementation lors du conseil aux patients

Lorsque vous conseillez les patients sur les aides auditives disponibles, il peut y avoir des réglementations en vigueur. Ces réglementations peuvent avoir un impact direct sur l’expérience du patient avec les aides auditives. En vertu de la loi française, vous devrez montrer à votre patient une aide auditive de classe I pour chaque oreille, en plus d’autres options. La mesure 100 % Santé qui couvre les appareils de classe I est intégralement prise en charge par la Haute Autorité de Santé et les organismes complémentaires.

Si votre patient choisit une aide auditive de classe II, il doit couvrir une partie du coût de l’appareil. Une assurance privée peut également couvrir une partie du coût des appareils de classe II.

 
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Commande facile

En tant que partenaire de Phonak, vous avez accès à des supports pour votre entreprise, y compris l’accès à notre boutique en ligne, un hub où vous pouvez accéder à des informations vitales pour votre clinique, notamment :

  • Politique tarifaire
  • Consulter l’état de la garantie sur les produits Phonak*
  • Paiement de facture
  • Vérifier l’état de la commande, l’historique et les documents associés*
  • Numéros de suivi des commandes
  • Informations sur le compte
  • Support
  • Informations de contact
  • Accéder à des informations et outils marketing spécialisés*
  • Commander des produits via notre boutique en ligne*

* Requiert que l’administrateur du contrat Phonak de votre entreprise configure l’accès avancé et active les autorisations sur votre compte.

Avantages de la boutique en ligne de Phonak

En tant que filiale de Phonak, notre boutique en ligne peut vous aider à rationaliser votre clinique. Qu’il s’agisse de fournir des détails sur les garanties, une assistance marketing, de vérifier l’état des commandes, etc., notre boutique en ligne est un moyen rapide et pratique de passer des commandes. La boutique en ligne est à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7, même les jours fériés et les week-ends. Lorsque vous passez une commande en ligne, vous aurez accès à l’historique des commandes, aux pièces justificatives, aux estimations de livraison, à une expédition rapide et à une précision améliorée des commandes. Même si l’utilisation de notre boutique en ligne est une option, les commandes peuvent également être passées par téléphone et à l’aide de formulaires à envoyer par e-mail.

Partenariat avec Phonak

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Footnotes:

1.      Centers for Medicare & Medicaid Services. Managed Care. Retrieved from www.medicaid.gov/medicaid/managed-care/index.html