Pourquoi l’utilisateur voit-il parfois des pointillés au lieu du nombre de pas en temps réel ?
Afin d’accéder au nombre de pas en temps réel dans la section Santé, les utilisateurs d’appareils Audéo P, Naída P et Virto P compatibles doivent effectuer une mise à jour de la dernière version du micrologiciel. Si les aides auditives peuvent bénéficier de cette mise à jour, un avis sera affiché dans l’application myPhonak. L’affichage remplacera le nombre de pas en temps réel par des pointillés, dès que les aides auditives seront mises à jour.
Les aides auditives ne pouvant pas bénéficier de la mise à jour (Naída P-PR) n’auraient accès qu’à des mises à jour toutes les heures, visibles dans les graphiques du nombre de pas.