Bycie oparciem dla osób z ubytkiem słuchu to nie tylko wspieranie ich na drodze ku lepszemu słyszeniu, ale także angażowanie ich w rozmowy, aby dowiedzieć się, jak najlepiej zaspokoić ich potrzeby słuchowe.
Społeczności osób głuchych i niedosłyszących mają własną tożsamość, kulturę, a nawet języki, które osoba będąca wsparciem musi znać i na które musi być wyczulony, aby wspierać ich we właściwy sposób.
Nawet nie potrafię do końca wyrazić, jak ważne dla osób z prawidłowym słuchem jest zrozumienie, w jaki sposób należy się z nami komunikować.
Pomoc bliskiej osobie w radzeniu sobie z ubytkiem słuchu i przystosowaniu się do niego wymaga kompromisu ze strony wszystkich zaangażowanych osób, ale jeśli będziemy współpracować i wspierać naszych bliskich, możemy przezwyciężyć piętno, z którym się mierzą, i cieszyć się harmonijnym stylem życia.
Często zdarza się, że osoby z prawidłowym słuchem łatwo wpadają w frustrację, gdy ktoś z ubytkiem słuchu ich nie słyszy. Ważne jednak, aby pamiętać, że frustracja i trudność w komunikowaniu dotyka obu stron. Najlepiej wykazać cierpliwość.
Nie każda osoba z ubytkiem słuchu komunikuje się w ten sam sposób. Niektóre osoby nie komunikują się werbalnie, nie wszyscy również znają język migowy. Używanie alternatywnych form komunikacji, takich jak pismo, wiadomości e-mail, a nawet gesty, stwarza możliwości porozumiewania się i rozumienia drugiego człowieka.
Istnieje wiele różnych scenariuszy życia codziennego, które mogą być niezwykle trudne dla osób z ubytkiem słuchu. Na przykład rozmowa przez telefon, wymiana zdań przez szklane przesłony lub maskę, czy niemożność odwrócenia się twarzą do kogoś podczas rozmowy to bariery komunikacyjne, z którymi osoby z ubytkiem słuchu muszą regularnie się mierzyć.
Pomocne może być unikanie zakrywania ust i utrzymywanie kontaktu wzrokowego podczas rozmowy z takimi osobami. Podczas komunikowania się przez telefon pomocne mogą być również rozmowy wideo. Należy o tym pamiętać tym bardziej, jeśli osoba z ubytkiem słuchu komunikuje się za pomocą języka migowego.
Osoby z ubytkiem słuchu nie ignorują Cię celowo, gdy milczą po zadaniu pytania. Powodem może być zwyczajnie to, że Cię nie usłyszały. Staraj się unikać mówienia „nieważne”, ponieważ to zdanie może sprawić, że Twój rozmówca poczuje się pominięty i odrzucony. Gdy rozmówca poprosi Cię o powtórzenie, wyraź zdanie innymi słowami i dźwiękami, aby komunikat był bardziej zrozumiały.
Funkcja wyświetlania napisów może pomóc osobom z ubytkiem słuchu i innym dokładniej śledzić oglądany program w telewizji i sprawić, że nikt nie przegapi ważnych szczegółów.
Życie z ubytkiem słuchu wiąże się z wyzwaniami, ale przekazanie kilku wskazówek przyjaciołom i członkom rodziny może sprawić, że komunikacja stanie się bardziej przystępna.
Zapewnienie wsparcia bliskiej osobie lub członkowi rodziny nie musi być trudne, gdy człowiek pogodzi się z ubytkiem słuchu.
„The Better Connect Academy” to zajęcia online, na których możesz poznać różne metody komunikacji przydatne w rozmowach z osobą z ubytkiem słuchu.
Jeśli osoba z ubytkiem słuchu nosi aparaty słuchowe, ma implant ślimakowy lub w niektórych przypadkach jedno i drugie, zazwyczaj na jedno ucho słyszy lepiej. Z tego powodu należy zwracać uwagę na to, gdzie taka osoba lubi siedzieć lub gdzie wolałaby, aby siedzieli inni w celu zapewnienia większego komfortu słuchania. Ponadto można również zintegrować zdalne mikrofony z aparatami słuchowymi i implantami ślimakowymi, aby wspierać komunikację w hałaśliwym otoczeniu i z odległości.
Pamiętaj, że aparaty słuchowe mogą wypaść z ucha lub zsunąć się z głowy, a ich użytkownik może chcieć zatrzymać się i ponownie ustawić urządzenie w odpowiednim miejscu. Pomocne może być informowanie z wyprzedzeniem o chęci zdjęcia aparatu słuchowego w intymnych sytuacjach albo ustalenie sygnałów, gdy jest zbyt ciemno, by widzieć.
Większość ludzi zgadza się co do tego, że komunikacja w związku jest kluczowa. Ponieważ osoby z ubytkiem słuchu mogą mieć więcej wyzwań w zakresie komunikacji, cierpliwość i zrozumienie mogą mieć kluczowe znaczenie.
To zupełnie normalne, że masz pytania, będąc w związku z osobą, która ma ubytek słuchu. Tak naprawdę ciekawość jest jak najbardziej pożądana. Z czasem dostrzeżesz pewne rzeczy, a może nawet dowiesz się więcej o sobie.
Jeśli kiedykolwiek czujesz się niekomfortowo, ważne jest, aby otwarcie o tym mówić. Na przykład, jeśli twój partner puszcza głośną muzykę, możesz grzecznie poprosić o znalezienie kompromisu.
Ze względu na fakt, iż osoby z ubytkiem słuchu polegają w różnym stopniu na bodźcach wizualnych, unikaj siedzenia bezpośrednio w jasnym świetle lub przy oknie, ponieważ może to utrudnić wyraźne widzenie.
Pracując z pracownikiem lub przeprowadzając rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem z ubytkiem słuchu, daj tej osobie do zrozumienia, że zawsze może zadawać pytania i prosić o wyjaśnienia, gdy coś jest niejasne. Stworzy to bardziej komfortową atmosferę, w której osoby te poczują się mile widziane i akceptowane.
Zadbaj o wygodną formę komunikacji pisemnej jako narzędzie porozumiewawcze, gdy zajdzie taka potrzeba. Większość platform wideo ma wbudowaną funkcję czatu, ale można też korzystać z tablicy.
Korzystanie z usług tłumacza może pomóc podczas rozmowy z kandydatem, który komunikuje się językiem migowym. Upewnij się, że tłumacz ma dostęp do transmitowanego dźwięku i obrazu przed rozmową, aby mógł wyraźnie komunikować się z obiema stronami.
Upewnij się, że rozmówca i tłumacz są zawsze widoczni, a ich miniatury w wirtualnych czatach grupowych i podczas rozmowy o pracę są odpowiednio większe i przypięte. Jeśli nie będą przypięte, w niektórych przypadkach znalezienie osoby mówiącej może być trudne, w zależności od liczby osób biorących udział w rozmowie.
Kiedy jesteś nauczycielem ucznia z ubytkiem słuchu, z pewnością będzie dla niego korzystne, jeśli poznasz mechanizm jego ubytku słuchu i wykażesz gotowość do kreatywnego znajdowania rozwiązań problemów, które mogą się pojawić. Oczywiście kluczowe znaczenie ma skuteczna komunikacja z uczniem.
Jeśli nie masz jeszcze żadnych doświadczeń z ubytkiem słuchu, możesz nie wiedzieć, jaki wpływ ma on na możliwości słyszenia dziecka. Trochę badań na temat podstaw dotyczących ubytku słuchu może znacznie ułatwić zrozumienie wyzwań, z jakimi borykają się uczniowie z ubytkiem słuchu w klasie. Dzięki większej edukacji możesz rozwiązać te problemy za pomocą pomocnych technik, takich jak obniżanie tonu głosu, wskazanie preferencyjnego miejsca siedzenia, odpowiednie wymawianie i zwracanie się do ucznia podczas mówienia.
Jeśli w szkole są protetycy słuchu, na przykład okresowo odwiedzający placówkę protetyk słuchu, logopeda lub nauczyciel wspierający, ważne jest, aby nauczyciel komunikował się z tymi specjalistami, a także współpracował z nimi.
Dla osoby z ubytkiem słuchu słuchanie jest wyczerpujące. Ktokolwiek był w obcym kraju bez dobrej znajomości lokalnego języka wie, jak trudno było domyślić się znaczenia słów, znaków albo próbować komunikować się przez cały dzień.
Jeśli masz uczniów z ubytkiem słuchu, warto ustawić sobie przypomnienia, aby regularnie sprawdzać, jak się mają nawet w najbardziej zajęte dni. Taki mały krok może mieć dla dziecka olbrzymie znaczenie.
Technologia wspomagająca słuchanie to kompleksowe rozwiązanie dla sal lekcyjnych, które może zwiększyć dostęp do dźwięku i zredukować hałas w tle. Roger™ Touchscreen Mic to prosty i intuicyjny mikrofon, który nauczyciel może nosić wokół szyi lub umieścić na stole, aby odbierać mowę grupy uczniów i umożliwić dzieciom z ubytkiem słuchu aktywne uczestniczenie w zajęciach.
Jeśli stworzysz środowisko, w którym dziecko z ubytkiem słuchu może swobodnie walczyć o swoje potrzeby, mimo że nie słyszy, będziesz bez wątpienia zmieniać życie uczniów, których uczysz.
Osoby z ubytkiem słuchu muszą każdego dnia pokonywać wiele ograniczeń dostępności. Wszyscy możemy postulować wprowadzanie udogodnień, wdrażanie bardziej dostępnych projektów, stosowanie technologii wspomagających słyszenie i pamiętanie o sytuacjach, które mogą stanowić wyzwanie dla osoby z ubytkiem słuchu, takich jak:
