Pourquoi mes aides auditives ne parviennent-elles pas à se jumeler ou à se reconnecter à l'application myPhonak sur mon iPhone® sous iOS 16 ou iOS 18 ?
Pour profiter pleinement de l'application myPhonak, assurez-vous que votre iPhone est équipé de la dernière version d'iOS et que l'application est à jour. Maintenir iOS à jour permet de garantir la compatibilité et peut résoudre certains problèmes de connexion.
Nous vous recommandons d'activer les mises à jour automatiques pour une expérience optimale avec l'application.
Activer les mises à jour automatiques d'iOS :
Ouvrir "Paramètres"
Appuyez sur "GénéralMise à jour logicielle"
Appuyez sur "Mises à jour automatiques"
Activer :
"Installation automatique" pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour
"Téléchargement automatique" télécharge les mises à jour lorsqu'elles sont disponible
Activer Mises à jour automatiques des applications :
Les mises à jour automatiques des applications sont gérées séparément. Pour les activer, accédez aux réglages de l’App Store et activez l’option « Mises à jour des apps ».
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