Pourquoi mon aide auditive ne s’allume-t-elle plus lorsque je la retire du chargeur
L’aide auditive ne s’allume pas automatiquement lorsque je la retire du chargeur. Je dois appuyer sur le bouton situé sur l’aide auditive pour l’allumer.
Assurez-vous que la fonction de mise en marche automatique est activée :
Ouvrez myPhonak app.
Appuyez sur « Appareils ».
Appuyez sur « Activation automatique ».
Si la mise en marche automatique est désactivée, activez-la en déplaçant le curseur de gauche à droite.
Vérifiez le chargeur:
Ce point concerne les chargeurs Go. Si la batterie interne du chargeur est déchargée (indiquée par une LED rouge sur le chargeur) et que le chargeur n’est pas connecté à une source d’alimentation, la mise en marche automatique ne fonctionnera pas. Assurez-vous que la batterie interne du chargeur est correctement chargée.
Redémarrez vos aides auditives :
Parfois, un redémarrage rapide peut aider à rétablir le fonctionnement normal de vos appareils. Cela ne supprimera pas ou ne supprimera aucun programme ou paramètre.
Instructions de redémarrage pour les aides auditives Phonak Infinio :
Appuyez sur le bouton-poussoir pendant au moins 15 secondes. Peu importe que l’appareil auditif soit allumé ou éteint avant que vous ne commenciez à appuyer sur le bouton. Après 15 secondes, le voyant de l’aide auditive clignote en vert, puis devient vert fixe. L’appareil auditif est prêt à l’emploi.
Instructions de redémarrage pour les autres aides auditives rechargeables Phonak :
Appuyez sur la partie inférieure du bouton pendant au moins 15 secondes. Peu importe que l’appareil auditif soit allumé ou éteint avant que vous ne commenciez à appuyer sur le bouton. Il n’y aura pas de notification lumineuse ou sonore à la fin des 15 secondes. Ensuite, placez l’appareil auditif dans le chargeur connecté à l’alimentation et attendez que le voyant clignote en vert. Cela peut prendre jusqu’à 30 secondes. L’appareil auditif est prêt à l’emploi.
Si le problème persiste, veuillez contacter votre audioprothésiste pour obtenir de l’aide.