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Phonak Remote app - Politique de confidentialité

Cet avis est destiné à vous informer sur les types de données collectées par l’application, la manière dont les données sont utilisées et avec qui elles sont partagées.

Déclaration de confidentialité

 

Conditions d’utilisation

Cette application a été développée par Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Suisse. Elle est conçue pour être utilisée avec des aides auditives sans fil compatibles. Cette application envoie un signal et contrôle les aides auditives via certains appareils mobiles pour lesquels l’application a été développée. Veuillez consulter la rubrique « Clause de non-responsabilité » du menu réglages et les modes d’emploi fournis avec votre aide auditive pour en savoir plus sur l’utilisation prévue, les mises en garde et les avertissements.

Politique de confidentialité 

Cet avis est destiné à vous informer sur les types de données collectées par l’application, la manière dont les données sont utilisées et avec qui elles sont partagées. 

Quelles sont les données personnelles collectées par l’application, et pourquoi ?

Afin de pouvoir utiliser l’application et appairer votre appareil auditif avec votre smartphone, le nom de votre appareil auditif et son adresse Bluetooth seront enregistrés dans l’application sur votre smartphone. Le nom de votre appareil auditif est défini par votre audioprothésiste et peut inclure votre nom. Afin de pouvoir offrir la fonction télécommande, certains éléments, comme le volume actuel de l’aide auditive, le programme utilisé, les options de programme et l’état de la pile ou batterie seront également enregistrés et affichés dans l’application mobile. De plus, dans le but de fournir des informations pratiques sur le temps d’utilisation moyen de votre aide auditive en heures par jour, la date du dernier réglage de votre aide auditive par votre audioprothésiste est elle aussi enregistrée et affichée dans l’application. Afin d’améliorer les fonctionnalités et l’expérience d’utilisation de l’application, Sonova pourra collecter des statistiques globales d’utilisation sur l’usage qui est fait de l’application, comme le nombre total d’utilisateurs, les modèles des appareils auditifs et la position géographique. En dehors des éléments ci-dessus, Sonova n’aura pas accès à vosdonnées personnelles ni aux autres données stockées sur votre appareil. 

Qui pourra accéder à vos données personnelles, et pourquoi ?

Sonova utilise Google Analytics, un service fourni par Google Inc. (« Google ») pour générer des statistiques sur l’utilisation qui est faite de cette application. Votre adresse IP sera transmise à Google Analytics pour cette raison. Google Analytics utilise des cookies intégrés à votre application mobile pour analyser l’utilisation que vous en faites. Cependant, votre adresse IP sera masquée et anonymisée avant toute opération de traitement ou de stockage. Pour plus d’informations sur Google Analytics, sur le traitement et sur l’anonymisation de votre adresse IP, suivez ce lien.   https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=fr.

 Google Analytics utilise des « cookies », de petits fichiers texte intégrés à votre application et pouvant contenir différentes informations, comme les identifiants de connexion, l’emplacement géographique et des données démographiques, afin de faciliter l’analyse de l’usage qui est fait de notre application mobile. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de notre application, notamment votre adresse IP, seront anonymisées par Google au moyen des commandes appropriées (fonction « anonymizelp() » ou équivalent) et transmises aux serveurs de Google situés aux États-Unis. Pour plus d’informations sur la procédure d’anonymisation de l’adresse IP, suivez ce lien.  https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=fr.

Au nom de Sonova, Google utilise les informations générées par les cookies dans le but d’évaluer l’utilisation de notre application et d’offrir des rapports globaux sur l’usage qui en est fait, notamment le nombre total d’utilisateurs, les modèles des appareils auditifs et la position géographique, à des fins analytiques. Les analystes de données de Sonova sont les seules personnes autorisées à accéder aux données utilisées pour générer les analyses. Mise à part cette exception, Sonova ne pourra accéder qu’aux statistiques d’utilisation globales, qui ne contiennent que des données anonymisées.
Google pourra transférer les informations générées par les cookies à des tierces parties en cas d’obligation légale ou si une tierce partie assure le traitement des données au nom de Google. Google ne pourra en aucun cas combiner ou associer votre adresse IP à d’autres données stockées sur ses serveurs.   En utilisant notre application mobile, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées et traitées par Sonova ou Google de la manière décrite dans cet avis.

Où vos données seront-elles stockées, par qui et pendant combien de temps ?

Google Analytics conserve votre adresse IP anonymisée et les données générées par l’utilisation des cookies sur des serveurs situés aux États-Unis, afin de compiler des rapports sur l’activité de l’application pour ses exploitants et d’offrir d’autres services qui y sont liés. Toutes les autres données sont stockées localement dans votre application, et personne d’autre que vous n’y aura accès. Vous pouvez supprimer ces données à tout moment en désinstallant l’application sur votre appareil.

Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?

Vous bénéficiez d’un accès complet à toutes les informations stockées sur votre application, ainsi que du droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles et de supprimer à tout moment vos données personnelles en désinstallant l’application sur votre appareil. En installant et en utilisant l’application sur votre application, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées de la manière décrite dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de confidentialité. La nouvelle version de la Politique de confidentialité ne s’applique qu’aux données recueillies après sa date d’entrée en vigueur. Toutes les révisions seront affichées avant leur date d’entrée en vigueur.

© Copyright Sonova AG, 2017 – All rights reserved.

This app has been developed by Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland and is intended to be used with compatible wireless hearing instruments. This app sends a signal and controls the hearing aids via selected mobile devices for which this app has been developed.

Please refer to the “Disclaimer” section of this settings menu and the user guides provided with your hearing instrument for information on intended use, cautions and warnings.

 

Privacy Policy

 

The purpose of this notice is to inform you about the types of data that is collected with the app, how that data is used and with whom it is shared.
 

What personal data is collected in the app and why?

To be able to use the app and pairing your hearing device to your smartphone, your hearing device name, as defined by your Hearing Care Professional, which may include your name, and Bluetooth address will be registered in the app on your smartphone. To provide the remote control functionality, some data,  such as current haring aid volume, current hearing aid program, program options and battery state, will be registered and visualized in the mobile app too. Furthermore, to provide you with useful usage information about the average wearing time of your hearing aid in hours per day, the time of the last adjustment of your hearing aid by your Hearig Care Professional is registered and visualized in the app too. To improve the functionalities and user experience of the app, Sonova may collect aggregated usage statistics about how users are using the app, such as the total number of app users,  the device models and the geography. Otherwise, Sonova does not have access to your personal data or any other data stored on your device. 

Who will have access to your personal data and why?

Sonova uses Google Analytics, a service offered by Google Inc. “Google” to generate statistics about the usage of the app. For this purpose, your IP address will be transmitted to Google Analytics. Google Analytics will use cookies, stored on your mobile app to analyze your usage of the app. However, before any processing or storing of your IP address, your IP address will be anonymized, respectively masked. For further information about Google Analytics, the processing and the anonymization process of your IP address, please read here: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

Google Analytics uses “cookies”,  small text files deployed on your app that can contain information such as login settings, geographic, and demographic information, stored on your mobile app to help analyze how users use our mobile app. The information generated by the cookies about your use of our app, including your IP address, will be anonymized by Google by use of the appropriate settings (“anonymizelp()” function or equivalent) and transmitted to Google servers in the United States. For more information on how IP anonymization works, please read here: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

On behalf of Sonova, Google will use the information generated by the cookies for the purpose of evaluating the use of our app and providing compiled reports about how users are using the app, such as the total number of of app users,  the device models and the geography, for analytical purposes. Only Sonova Data Analysts may have access to the data used for analytics purposes . Otherwise, Sonova may have only access to the aggregated usage statistics that contains only anonymized data. 

Google may transfer the information generated by the cookies to third parties in case of a statutory obligation or if a third party processes data on behalf of Google. Under no circumstances, Google will combine or associate your IP address with other data stored at Google.  

By using our mobile app you consent to the collection and processing of your personal data by Sonova or Google as described in this notice.

How long will your personal data be stored, by whom and where?

Google Analytics stores your anonymized IP Address and generated data through the use of cookies on servers in the US, for compiling reports on app activities for app operators and for providing other services relating to the app activity. Otherwise, all data is stored locally in your app where only you have access. You can delete such data at any time by removing the app form your device.

What rights do you have in respect to your personal data?

You have full access to all information stored on your app and the right to withdraw your consent to process your personal data and delete your personal data at any time by de-installing your app from your device.

By installing  and using the app on your device, you consent to the processing of your personal data as described in this policy. We reserve the right to change our Privacy Policy. A revised Privacy Policy will apply only to data collected subsequent to its effective date. Any revisions will be posted prior to its effective date.
 

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