Pourquoi l’application myRogerMic ne peut-elle pas s’appairer ou se connecter à mon Roger On ?
Résolution des problèmes d’appairage de l’application myRogerMic.
Pour utiliser l’application, vous devez d’abord l’appairer à votre Roger On. L’appairage ne doit être effectué que lors de la configuration de l’application. L’application se souvient ensuite de votre Roger On et tentera de se connecter automatiquement à chaque fois qu’elle est ouverte. • Le Bluetooth doit être activé sur votre smartphone • Suivez les instructions fournies dans l’application pour l’appairer avec succès à votre Roger On • Sur les appareils Android, les services de localisation doivent être activés lors de la configuration initiale de l’application. À l’issue de la configuration initiale, les services de localisation ne sont pas nécessaires au fonctionnement de l’application.
Lorsque vous vous reconnectez à l’application, veillez à ce que : • La connexion Bluetooth soit activée sur votre smartphone. • Veillez à ce que votre téléphone ne se trouve pas en mode Avion.
Si la connexion échoue, assurez-vous que •Roger On est allumé et qu’il lui reste de la batterie •Roger On est à portée d’une connexion Bluetooth LE standard.
Vous trouverez des instructions de dépannage supplémentaires dans le mode d’emploi de l’application : www.phonak.com/myrogermicapp
