Praktische tips voor communicatie met gebruikers van hoortoestellen
Hoe communiceer je met mensen die een hoortoestel gebruiken?
Dit is een belangrijke kwestie, want gehoorverlies gaat altijd gepaard met een sociale dimensie. Sommige mensen vermijden elk contact. Ze voelen zich onzeker en weten niet hoe te communiceren met iemand die een hoortoestel draagt. Dit kan echter overwonnen worden door deze uiterst eenvoudige stappen te volgen.
Spreek duidelijk en op een natuurlijke manier
U hoeft niet te schreeuwen. Dit helpt niet om u verstaanbaar te maken. Spreek niet luider, maar duidelijker en langzamer.
Verklein de afstand
In luidruchtige omgevingen moet de afstand tussen uzelf en de luisteraar kleiner worden gemaakt.
Houd oogcontact
Mensen met gehoorverlies kunnen belangrijke informatie halen uit de gelaatsuitdrukkingen en lipbewegingen. Hoe duidelijker u articuleert, hoe beter uw partner u begrijpt.
Trek de aandacht
Noem de gebruiker van een hoortoestel bij zijn of haar naam. Zorg ervoor dat de persoon u kan zien of tik op zijn of haar schouder.
Let op de omgeving
Vermijd gesprekken van de ene ruimte naar de andere of op een plaats met veel achtergrondlawaai. Een stofzuiger, wasmachine of luide muziek kan een goed gesprek dwarsbomen.
Respecteer de beperkingen
Vergeet niet dat het gebruik van een hoortoestel in het begin zeer vermoeiend kan zijn. Wanneer u met een gebruiker van een hoortoestel praat, dient u te letten op tekenen van vermoeidheid. Probeer het gesprek niet onnodig te forceren of verlengen.
Uitbreidbare moderne hooroplossingen
Stel u voor hoe het is wanneer het geluid van uw telefoon of televisie, of zelfs van een live concert direct naar uw hoortoestel verzonden wordt. Dit betekent dat u kunt genieten van een volledig nieuwe luisterdimensie, zonder ruis of feedback.
