Skip to main content
Two female coworkers looking at laptop

Word helper

Mensen helpen met gehoorverlies draait niet alleen om het ondersteunen van hun gehoorverliestraject, maar ook om met ze te praten en zo te achterhalen hoe u het beste aan hun behoeften tegemoet kunt komen.


Voor de gemeenschap van hardhorenden

De gemeenschappen voor hardhorenden hebben elk eigen identiteiten, culturen en zelfs talen waarmee een goede helper vertrouwd mee en gevoelig voor moet zijn om meteen behulpzaam te kunnen zijn.

Ik kan niet genoeg benadrukken hoeveel impact het voor goedhorenden heeft te begrijpen hoe ze met ons kunnen communiceren.

picture-Women-using-mobile-when-shopping
Danielle Guth geboren met ernstig geleidingsverlies
picture-Women-using-mobile-when-shopping
Friendly millennial indian businesswoman talking to blonde female colleague, sitting at table in office. Two young multiracial employees discussing working issues or enjoying informal conversation.; Shutterstock ID 1796961841; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -
Happy business people having discussion in meeting

Compromissen sluiten en respecteren

Een naaste helpen om te gaan met en zich aan te passen aan gehoorverlies vraagt compromissen van alle betrokkenen. Als we echter samenwerken en onze naasten ondersteunen, kunnen we het stigma overwinnen en in harmonie leven.

Geduldig zijn

Goedhorenden kunnen snel geïrriteerd raken wanneer iemand met gehoorverlies ze niet meteen begrijpt. Het is belangrijk te beseffen dat de irritatie en communicatieproblemen beide kantenuitgaan. Geduld is de beste oplossing.

Alternatieve vormen van communicatie vinden

Niet iedereen met gehoorverlies communiceert op dezelfde manier. Sommige mensen communiceren niet met gesproken taal en niet iedereen kent gebarentaal. Door alternatieve vormen van communicatie te gebruiken zoals schijven, e-mail of zelfs gebaren, openen we nieuwe communicatiemogelijkheden en begrip voor elkaar.

Rekening blijven houden met communicatiebarrières

Er zijn tal van scenario's in het dagelijks leven die ongelofelijk moeilijk kunnen zijn voor mensen met gehoorverlies. Telefoneren, praten achter glazen wanden of onder een mondkapje of iemand niet zien tijdens het praten zijn allemaal voorbeelden van barrières waarmee mensen met gehoorverlies regelmatig te maken hebben.

Duidelijk communiceren  

Het kan behulpzaam zijn uw mond zichtbaar te houden en te zorgen voor oogcontact wanneer u met een slechthorende praat. In plaats van gewoon telefoneren kan videobellen ook helpen. Het is nog belangrijker dit in gedachten te houden als de persoon met gehoorverlies communiceert met gebarentaal.

Bereid zijn dingen te herhalen

Personen met gehoorverlies negeren u niet opzettelijk wanneer ze na een vraag stil blijven. Ze hebben u misschien gewoon niet gehoord. Vermijd uitdrukkingen zoals 'laat maar' omdat dat zinnetje uw gesprekspartner het gevoel kan geven te worden weggezet of genegeerd. Wanneer u wordt gevraagd iets te herhalen, kunt u uw zin herhalen met andere woorden en klanken om u duidelijker uit te drukken.

Ondertiteling voor uw tv instellen 

Ondertiteling kan mensen met gehoorverlies en anderen helpen tv-programma's beter te volgen en te zorgen dat niemand belangrijke details mist.

 

Helper in relaties zijn

Het onderhouden van een romantische relatie wanneer een van partners gehoorverlies heeft, kan voor iedereen unieke uitdagingen met zich meebrengen. Er zijn nuttige methodes die u kunt leren om sommige van deze uitdagingen te overwinnen en een betere bondgenoot in een al dan niet romantische relatie te zijn. 

 

Una pareja juega al backgammon en el suelo de su salón

Laat de persoon met gehoorverlies kiezen waar deze wil zitten

Als de persoon met gehoorverlies hoortoestellen draagt, een cochleair implantaat heeft of in sommige gevallen beide, hoort die persoon vaak aan één kant beter. Let er daarom op waar de persoon wil zitten en waar die persoon wil dat u gaat zitten om voor een comfortabelere luisterervaring te zorgen. Hoortoestellen en cochleaire implantaten kunnen ook worden gekoppeld aan microfoons op afstand om communicatie in lawaaierige omgevingen en op afstand te ondersteunen. 

In intieme situaties zorgen dat ze op hun gemak zijn 

Denk eraan dat hoortoestellen van het oor of hoofd gestoten kunnen worden en dat de persoon misschien wil stoppen om het toestel terug op zijn plek te zetten. Het kan nuttig zijn vooraf te overleggen of uw partner de hoortoestellen wil uitdoen alvorens intiem te worden of om te signalen af te spreken wanneer het te donker is om te zien.

Geduldig zijn 

De meeste mensen zijn het ermee eens dat communicatie in een relatie essentieel is. Omdat communicatie voor mensen met gehoorverlies meer uitdagingen oplevert, zijn geduld en begrip erg belangrijk.

Wees niet bang om vragen te stellen

Het is geheel normaal vragen te hebben in een relatie met iemand die gehoorverlies heeft. Nieuwsgierigheid wordt zelfs op prijs gesteld. U pikt na verloop van tijd allerlei dingen op en leert misschien ook meer over uzelf.

Laat het weten als u zich niet op uw gemak voelt.

Mocht u zich ooit ongemakkelijk voelen, dan is het belangrijk daar open over te zijn. Als uw partner de muziek bijvoorbeeld te hard zet, kunt u vriendelijk vragen een compromis te sluiten.

Een helper zijn op het werk

Medewerkers of sollicitanten met gehoorverlies oplossingen aanbieden om communicatiebarrières te overwinnen, kan een groot verschil maken. Ze zullen een gelijkwaardige werkomgeving waarderen en meer vertrouwen hebben in hun mogelijkheden om succesvol te zijn. Met een paar tips kunt u leren een meer inclusieve baas of collega te zijn voor iemand met gehoorverlies.

Office workers sharing a laugh in a meeting

Wees bedacht op uw omgeving 

Omdat mensen met gehoorverlies in verschillende mate vertrouwen op visuele aanwijzingen, kunt u beter niet voor fel licht of een venster gaan zitten omdat u dan minder goed zichtbaar bent.

Verduidelijk en herhaal uzelf indien nodig

Wanneer u werkt met een medewerker of een gesprek hebt met een sollicitant met gehoorverlies, is het nuttig te laten weten dat vragen altijd welkom zijn en dat u graag toelichting geeft als iets niet duidelijk is. Dit ontspant de sfeer, waardoor uw gesprekspartner zich welkom en geaccepteerd voelt.

Communiceer schriftelijk

Zorg dat u zo nodig kunt terugvallen op een vorm van schriftelijke communicatie. De meeste videoplatforms hebben een ingebouwde chatfunctie, maar u kunt ook een whiteboard gebruiken.

Zorg voor ruimte voor een tolk

Een tolk kan nuttig zijn wanneer u een sollicitant interviewt die communiceert met gebarentaal. Zorg dat de tolk toegang heeft tot geluid en video voordat het gesprek begint, zodat u zeker weet dat beide kanten duidelijk kunnen communiceren.

Identificeer de spreker en de tolk

Zorg dat de spreker en de tolk altijd zichtbaar zijn en dat hun miniaturen in virtuele groepschats en interviews groter zijn en vastzitten. Als ze niet vastzitten, kan het soms lastig zijn te vinden wie er spreekt, afhankelijk van het aantal mensen in het gesprek.

Een helper zijn op school

Als docent is uw belangrijkste taak de leerlingen te helpen succesvol te zijn en ze te inspireren om te leren. Wanneer u docent bent van een leerling met gehoorverlies, kunt u een paar maatregelen nemen om te zorgen dat ze dezelfde toegang tot onderwijs hebben. 

Een helper zijn op school

Blijf flexibel en zoek creatieve oplossingen

Wanneer u docent bent van een leerling met gehoorverlies, heeft deze er baat bij als u iets af weet van de werking van zijn of haar gehoorverlies en bereid bent creatieve oplossingen te vinden voor eventuele problemen. Effectieve communicatie met de leerling staat uiteraard centraal.

Onderzoek de basisaspecten van gehoorverlies

Wanneer u zelf nooit gehoorverlies hebt ervaren, weet u misschien niet hoe het gehoor van een kind is aangetast. Enig onderzoek naar de basisaspecten van gehoorverlies kan veel helpen de uitdagingen te begrijpen waarmee leerlingen met gehoorverlies in de klas te maken hebben. Wanneer u over meer informatie beschikt, kunt u deze problemen aanpakken met nuttige technieken zoals een lager stemgeluid, een juiste zitplaats, goede articulatie en tijdens het spreken uw gezicht voor de leerling zichtbaar houden.

Samenwerken met audiciens 

Als er audiciens op de school aanwezig zijn, zoals een rondreizende audicien, een spraak-taaltherapeut of een remedial teacher, is het belangrijk dat de docent met deze professionals overlegt en met hen samenwerkt. 

De ervaring van de leerling op school begrijpen

Luisteren is uitputtend voor iemand met gehoorverlies. Als u ooit in het buitenland bent geweest zonder de landstaal vloeiend te spreken, weet u hoe het voelde om betekenissen te raden, gebaren te vertalen en de hele dag te proberen te begrijpen wat er wordt gezegd. 

Blijf in contact met leerlingen met gehoorverlies

Als u een leerling met gehoorverlies hebt, wilt u misschien voor uzelf een paar herinneringen instellen om ook op de drukste dagen regelmatig contact met hem of haar te maken. Dat kleine stapje kan een groot verschil voor de ervaring van het kind maken.

Ondersteunende luistertechnologie gebruiken 

Ondersteunende luistertechnologie is een inclusieve oplossing voor in de klas waarmee de toegang tot geluid wordt vergroot en het achtergrondlawaai wordt afgezwakt. De Roger™ Touchscreen Mic is een eenvoudige en intuïtieve hoortoestelmicrofoon die de docent om de nek kan dragen of op een tafel kan zetten om spraak van een groep leerlingen op te vangen zodat kinderen met gehoorverlies actief aan de les kunnen meedoen.  

Moedig kinderen aan voor zichzelf op te komen

Als u een omgeving schept waarin kinderen met gehoorverlies zich op hun gemak voelen het te zeggen wanneer ze niet goed kunnen horen, blijft u ongetwijfeld de levens van uw leerlingen in positieve zin veranderen.

Emocionada madre de mediana edad y su hija adulta se sientan en el sofá de casa y se ríen viendo un vídeo divertido en el smartphone; madre madura rebosante de alegría y joven hija adulta se divierten usando un moderno teléfono móvil

Barrières tegen toegankelijkheid

Mensen met gehoorverlies hebben elke dag met meerdere obstakels te maken. We kunnen allemaal bijdragen aan betere accommodaties, beter toegankelijke omgevingen implementeren, ondersteunende hoortechnologie gebruiken en bedacht zijn op scenario's die uitdagingen kunnen opleveren voor iemand met gehoorverlies, zoals:

  • Wek en school op afstand
  • Taxi- en ride-share-apps
  • Op geluid gebaseerde apps
  • Toneelstukken, films of concerten zien
  • Drive-in services
 
pic-phonak-ab-cobranding-social-media-in-audiologist

Zoek een leverancier

Of u nu op zoek bent naar hulp voor uw gehoorverlies of aan de slag wilt met hoortoestellen, we kunnen u helpen een audicien bij u in de buurt te vinden.