1565 Частые вопросы по ежедневному использованию слуховых аппаратов | Phonak

Ежедневное использование слуховых аппаратов

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если слуховой аппарат звучит тише, чем обычно/нет звука?

Снимите слуховой аппарат и положите на ладонь. Вы должны услышать свист, когда он работает. Обратитесь к инструкциям по уходу, которые вы можете найти в руководстве пользователя или у вашего специалиста-сурдолога. Проверьте звуковод и ушной вкладыш на предмет скопления ушной серы, загрязнений и влаги.

Замените батарею на новую, убедитесь, что установили ее правильно. Если проблема не устраняется, обратитесь к специалисту-сурдологу. Если вы не знаете, куда обратиться, воспользуйтесь нашим сервисом по поиску ближайшего специалиста

Что делать, если батарея разряжается слишком быстро? 

Вставьте новую батарею и отметьте дату в календаре. Носите слуховой аппарат, пока батарея не разрядится. Если после этого вы всё ещё уверены, что проблема есть, обратитесь к своему специалисту-сурдологу, чтобы он мог помочь и дать рекомендации.

Как долго можно хранить батареи? Могут ли они сами разрядиться в какой-то момент?

Современные батареи для слуховых аппаратов работают на основе цинка и кислорода. На одной стороне батареи вы всегда найдете цветную наклейку. Эта наклейка воздухонепроницаемая. Как только вы удалите эту наклейку, батарея на основ 211D цинка/воздуха активизируется посредством поступления кислорода через крошечные отверстия. Поэтому, вам не следует удалять наклейку до тех пор, пока батарея не понадобится. Рекомендуется удалить наклейку с батареи подождать 2 минуты перед тем, как вставить ее в слуховой аппарат.

Срок годности батареи напечатан на упаковке. Если у вас есть дополнительные вопросы о батареях, обратитесь к своему специалисту-сурдологу, чтобы он мог помочь и дать рекомендации.

Что делать, если аппарат издает посторонний треск и гул?

Следуя инструкциям по уходу, которые вы можете найти в руководстве пользователя или у вашего специалиста-сурдолога, проверьте ушной вкладыш и звуковод на предмет остатков ушной серы, загрязнений или влаги. Проверьте целостность звуковода (изменения цвета, затвердевания, трещины). В случае необходимости замены звуковода, обратитесь кспециалисту-сурдологу. Замените батарею на новую, убедитесь, что установили ее правильно. Если проблема не устраняется, обратитесь к специалисту-сурдологу. 

Если вы не знаете, куда обратиться, воспользуйтесь нашим сервисом по поиску ближайшего специалиста

Что делать, если аппарат свистит в ухе?

Проверьте, правильно ли установлен аппарат в ухе. Если у вас слуховой аппарат с ушным вкладышем, проверьте его на предмет повреждений. Если вы это исправили, но проблема сохранилась, пожалуйста, обратитесь к вашему слухопротезисту.

Что делать, если вы чувствуете боль или воспаление в ухе?

Снимите слуховой аппарат и обратитесь к своему специалисту-сурдологу. Если проблема серьезная, обратитесь к врачу.

0