Bruksanvisninger for Phonak Audéo Paradise

Høreapparatet lyser rødt og vil ikke lade. Hva gjør jeg?

For å utelukke eventuelle feil på høreapparatet og se om laderen kan være problemet: har du klart å lade det ene apparatet som ikke fungerer på motsatt side i laderen? Dersom du får ladet det der, er det laderen som det er noe feil med.

Dersom du ikke får ladet høreapparatet der heller, høres det ut som problemet er at det ene høreapparatet kan ha hengt seg opp og gått i lås. Det kan skje iblant med de oppladbare høreapparatene, men er vanligvis enkelt å løse.
Slik løser du det: Hold inn nederste knapp (lengst unna slangen) i omtrent 20–30 sekunder. Sett deretter høreapparatet i laderen og la det stå der i 5–10 minutter. Da skal den kunne lades som normalt igjen.

Om ingen av disse løsningene fungerer, ta kontakt med oss så gir vi deg informasjon om hvordan du sender høreapparatene til oss for reparasjon.

Hvilke telefoner vil fungere med Phonak Paradise-høreapparater? 

Nesten alle mobiltelefoner vil fungere, så lenge telefonen støtter trådløs Bluetooth-teknologi. På denne siden kan du søke opp din mobiltelefon for å se om den er kompatibel med høreapparatene. Phonak Paradise-høreapparater er godkjente for Bluetooth-versjon 4.2

• For telefonsamtaler og lydoverføring: alle telefoner som støtter Bluetooth 2.1 og nyere
• For myPhonak-appen må telefonen oppfylle følgende minstekrav: Bluetooth 4.2; iOS-versjon 10.2.1; Android 6.0 eller nyere.
  

Trenger jeg en Roger-mikrofon med Phonak Paradise-høreapparater?

Kanskje, det avhenger av ditt hørselstap og lyttebehov. På avstand over 1,5 meter har selv de mest avanserte høreapparatene begrensninger, og her kommer Roger-mikrofoner inn i bildet. Roger styrker signal-til-støy-forholdet, noe som gir deg bedre taleforståelse på avstand og i støy.