Skip to main content

Ingen invitasjonslenke til å starte Remote Support

Hvorfor får ikke brukeren en invitasjonslenke til å starte Remote Support lenger?

Det er ikke nødvendig med en invitasjonskode i den nyeste versjonen av myPhonak-appen. Remote Session må planlegges på forhånd med audiografen. Trykk på START EN ØKT på det planlagte tidspunktet for Remote Support-økten. Trykk deretter på Start Remote Support og deretter Gå inn i venterommet.  Audiografen vil da kunne ringe til brukeren gjennom appen.