Skip to main content

Android™-smarttelefoner: Løse tilkoblingsproblemer som oppstår med myPhonak

Prøv følgende for å løse tilkoblingsproblemer som oppstår med myPhonak med Android™

1. Lukk og åpne myPhonak-appen på nytt og prøv å koble til igjen.

2. Slå av og på Bluetooth på telefonen og prøv å koble til igjen.

3. Start høreapparatene på nytt og prøv å koble til igjen.

4. Start telefonen på nytt og prøv å koble til igjen.

 

Hvis ingenting av det ovenfor hjelper må appen sammenkobles med høreapparatene på nytt. Følg linkene for instruksjoner:
Android™:
Slik sammenkobler du oppladbare høreapparater til myPhonak på Android™

iPhone®:
Slik sammenkobler du oppladbare høreapparater til myPhonak på iPhone®